近年来，安徽蚌埠市五河县通过“扶上马”助起航、“帮一把”解诉求、“送一程”常保障等举措，护航新办企业行稳致远。

“扶上马”助起航。设置新办企业服务专岗，从企业设立登记、税种认定到票种核定、纳税申报等全流程“一对一”指引，帮助企业快速熟悉流程，提升办税效率。梳理延续实施和新出台的优惠政策，第一时间通过企业微信公众号等推送政策解读，帮助新办企业明晰政策口径和适用标准。今年以来，推送税收政策4000余条，帮助700余户新办企业迈开涉税第一步。

“帮一把”解诉求。建立新办企业诉求台账，对企业反映问题分类登记、限时办结、跟踪反馈，定期组织骨干“上门问诊”，面对面为企业解难题。分行业对新企业精准服务，对重点行业企业开展专项政策及实操辅导，对高风险行业企业及时发送风险预警提示，进行合规辅导，防范涉税风险，为40余户企业解决涉税难题82个。

“送一程”常保障。建立新办企业 “回访跟踪” 机制，在企业办税满3个月、6个月、12个月等节点，通过电话回访、实地走访等方式，了解企业在政策享受、办税体验、经营发展等方面情况，及时发现解决企业后续发展涉税问题。同步开展涉税中介机构相关培训，引导中介机构充分发挥纽带作用，助力企业健康发展。今年以来，新增税务登记企业及个体工商户1300余户。（李向前）