“叮咚!”一声短信提示音响起,安徽省宿州市灵璧县广大经营者们近日陆续收到来自灵璧县市场监督管理局的温馨短信提醒:“您的食品经营许可证即将到期,为避免影响经营,请尽快通过安徽政务服务网或前往发证机关办理延续……”类似的精准提示,短信提醒服务也同步覆盖药品经营许可证和小餐饮信息公示卡持有者。
这正是灵璧县市场监督管理局全新推出的行政许可证照到期“事前短信提醒”暖心服务。聚焦企业群众可能因疏忽导致证照逾期失效这一痛点,灵璧县市场监督管理局依托信息化手段,对市场监管领域食品许可证、药品许可证、小餐饮信息公示卡等有效期实施动态追踪,一旦临近届满期,灵璧县市场监督管理局将通过发送短信的形式提醒经营者。该项服务以“零跑腿”的“非接触式”精准推送,变被动等待为主动靠前,为市场主体合规经营注入“稳定剂”。灵璧县市场监督管理局向有效期截止日期至2025年8月底的市场主体发送证照临期提醒短信456条,获得了企业和群众的一致好评,后期将常态化开展证照临期短信提醒服务。
此项举措是灵璧县市场监督管理局深化“放管服”改革,优化营商环境的关键一招。它巧妙地将服务融合于监管之中,在严守安全底线的同时,显著提升了政务服务的可及性与感知度。一条条精准的短信提醒,如同及时雨般化解了市场主体因疏忽遗忘而可能错过的证照延续时机,有效规避了无证经营的风险,既确保了监管链条的无缝衔接,又以‘无感化’提醒方式,为市场主体构筑起持续健康经营的坚实后盾。
该项服务自推出以来,如春风化雨,广受县域市场主体赞誉。一位刚完成线上延续手续的餐饮店主感慨道:“店里面的事情繁忙,极易疏忽证照的时效。幸好市场监管部门的提醒短信来得及时,让我们能够直接在网上申请延续,即使不太熟悉操作,也可以到线下窗口办理,这实实在在帮我们避免了无证经营的风险,同时也提醒我们警惕那些诈骗短信。”以主动服务之“为”,解经营主体之“忧”,灵璧县证照到期短信提醒服务,正以高效务实的作风,持续擦亮营商环境的温暖底色。(时皖苏)