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安徽宿州交管车驾管所:全流程闭环服务机制 暖心护航企业高质量发展

来源:拂晓新闻网 责任编辑:马祥平 2026-09-08 11:34:00

“没想到周末在厂门口就把驾驶证补好了,一趟不用跑,省时又省心。”安徽宿州交管车驾管所“移动车管所”上门服务时,某制造业企业员工的这句点赞,道出了辖区企业和职工对公安交管便企服务的共同心声。

为深入贯彻公安交管“放管服”改革部署,车驾管所主动转变服务思路,组建便民利企服务小分队,先后走访10余家重点企业,设立“便民利企专窗”,建立“预约对接、上门预审、集中办理、专员跟进”全流程闭环服务机制,推动企业业务“最多跑一次”甚至“零跑腿”,用一件件暖心实事护航企业高质量发展。

近日,某校车企业新增25辆校车,需在秋季开学前集中申领校车标牌,投入中小学、幼儿园接送任务。接到预约申请后,车驾管所第一时间启动批量业务响应机制,即民警上门预审材料、指导当场补正,同步开通查验绿色通道、备齐查验设备,仅用4小时完成全部查验。业务专员随即在“企业专窗”一站受理,从车辆进场到25块标牌全部交付仅用一天,较常规办理节省近70%时间。“原本以为至少要跑三四天,没想到当天就拿到了所有标牌,实在太省心了!”企业负责人高女士送来锦旗时感慨道。

除批量业务外,个性化难题同样“点对点”纾解。宿州市现代产业园区某通讯设备有限公司厂区周边道路与科目三道路驾驶技能考试路线高度重合,早晚高峰车辆、人流混行,安全隐患突出。车驾管所联合园区管委会实地踏勘,向上级提出考试路线调整申请,经重新规划、多部门联合验收,新路线正式启用。“现在路线改了,大家上下班安心多了,真是把服务做到了我们急需处。”该企业行政经理李先生回访时点赞。

宿州公安交管坚持向科技要警力,“移动车管所”更是把服务“开”到身边。某制造业企业近40名员工因生产线倒班、与窗口办公时间冲突,补换领驾驶证等业务迟迟未办。车驾管所提前对接、列出材料清单,利用周末把服务窗口搬到厂区门口,员工省了时间,企业生产不受影响,得到企业和员工的一致好评。坚持线上同步提速,把企业12123账号开通的“窗口长队”搬进了手机屏幕,企业可通过“宿州交警”公众号“视频办”即可开通12123账号,申领免检标志、补领牌证、查询违章等高频事项全部实现“一网通办”。(李闻周)

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