据经济之声《天下财经》报道，首届中国国际服务外包行业峰会近日在北京举行。作为服务业全球化的重要标志，我国的服务外包产业正迎来新风口，离岸市场规模有望超过千亿美元。

服务外包，指的是企业把原本由自身提供的非核心业务流程剥离出来，外包给专业服务提供商，最常见的即呼叫中心项目。根据《国际服务外包产业发展“十三五”规划》，到2020年，我国企业承接离岸服务外包合同执行金额超过1000亿美元，年均增长达到10%以上。

在这样的产业新风口下，首届中国国际服务外包行业峰会在北京举行，中国电子商务协会国际服务外包标准委员会也同时成立，并宣布将每年的4月21日定为“国际服务外包日”。

工信部信息中心总工程师童晓民在现场介绍，我国的服务外包产业正在加速产能升级。去年新增服务外包企业4000多家，企业竞争力显著提升，企业平均合同签约金额与前一年相比增长10%左右，服务外包企业从最初简单的人力外包向解决方案转变。

然而不容忽视的是，国际服务外包产业如今还面临着贸易保护主义抬头、劳动力成本上升、岗位回流等现实挑战。中国电子商务协会执行秘书长万东辉说，中国电子商务协会作为行业总会，要以电子商务质量和服务的提升为中心，以创新与融合为两个基本点，积极推动我国外包服务产业“抱团出海”。

作为企业代表，北京七星蓝图科技有限公司首席执行官孙必勇说，在“一带一路”倡议下，我国服务外包行业要作为高端服务业持续地“走出去”，在人工智能、移动支付等很多电子商务领域，中国已走在世界前列。在服务外包领域，一些全球化的标准有缺失，这恰恰是中国的机遇。一直以来，中国更多的是承接全球的离岸外包。接下来不仅要承接外包，更要输出外包。

工信部、商务部及中国电子商务协会相关负责人在会上为北京中天嘉华信息技术有限公司、北京七星蓝图科技有限公司和深圳一号互联科技有限公司颁发副会长单位铜牌。中国电子商务协会国际服务外包标准委员会主任李宝民透露，下一步，委员会将做好行业标准制定、企业资质认证、知识产权保护等重点工作。