新华丝路网杭州6月29日电（记者李志兰、罗浩）27日在杭州举行的“第三届全球跨境电商峰会”上，来自全球跨境电商领域的专家、企业和“一带一路”相关国家的代表共同探讨数字贸易发展的新格局、新机遇、新趋势。与会嘉宾认为，政策持续创新推动跨境电商快速发展，数字丝绸之路建设将带来跨境电商新机遇，产业发展新趋势将表现为零售化、重品质，生态服务需求旺盛。

政策持续创新推动跨境电商快速发展

亿邦动力董事长兼CEO、亿邦动力研究院院长郑敏指出，跨境电子商务这几年在国内发展速度非常快，中国的跨境电子商务走在前列，并在悄然形成跨境电子商务的创新体系。

杭州是跨境电商的领头羊，也是全国首个跨境电子商务综合试验改革区，正在全力打造具有全球影响力的“互联网+创新创业”中心。跨境电商已经成为杭州外贸发展的新动能和产业转型新引擎，跨境电商进出口占全市外贸比重接近15%。杭州市跨境电商交易额从2015年的34.64亿美元增加到2017年的99.36亿美元，跨境电商企业从2015年的3500家增加到8000多家。

杭州跨境电商持续发展得益于政策持续创新的推动。经过三年多探索实践，杭州创新构建了“六体系两平台”的制度安排，即以线上综合服务平台为基础，建立起信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测、风险风控六大体系，并赋能线下平台产业园区的发展。目前，国家已经先后两次出台政策，复制推广跨境电商杭州经验，并依托杭州经验设立了第二批12个跨境电商综试区。

跨境电商的发展带动了杭州制造业和中小企业的发展。杭州市综试办副主任施黄凯表示，跨境电子商务有一个明显特征是让制造商更加贴近消费者，让更多的中小企业直接开展全球贸易。优化跨境电子商务新的服务，为杭州中小企业开展跨境电子商务提供更好的数字化支撑，以发展跨境电商新制造。

数字丝绸之路建设带来跨境电商新机遇

郑敏认为，跨境电子商务已经深度融入对外交往。2017年，商务部和越南、巴西、澳大利亚、柬埔寨、匈牙利签订了电子商务备忘录。不久前举行的上合组织青岛峰会上，中国与俄罗斯签订了电子商务合作备忘录。

捷克共和国驻上海总领事理查德·卡尔帕奇在峰会上表示，“2017年，到达捷克的67%的包裹都是来自中国。更重要的一点是，数字丝绸之路是一个双向的道路，一些东西从中国运到了捷克，也有一些东西从捷克运到中国，除了捷克的车、水晶杯，还可以看到一些产品以服务的形式出现。”

本届峰会上，亿邦动力发布的《跨境电子商务创新研究报告》认为，跨境电商作为外贸新业态，为“一带一路”相关国家的经济发展提供了新的动力，也将为相关国家创造更多的就业机会。

随着“一带一路”相关国家的网购普及率逐渐提升、跨境电商政策逐渐放开、消费者购买力提升，经济增长带来的可支配收入提升，移动互联网发展带来的互联网普及率提高，以及支付、物流等配套服务设施的进一步完善，跨境电商将会飞速增长。而“一带一路”相关国家的中小优质品牌也将依托跨境电商平台进入中国市场，实现当地产业升级与中国市场消费升级的双赢。

中共杭州市委常委、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室主任佟桂莉认为，“数字贸易”是以跨境电商平台为依托，以大数据为支撑、以数字技术为驱动的一种贸易方式，真正实现贸易的在线化、直接化、贸易链的扁平化以及贸易价值的回归，也让参与“一带一路”建设的众多中小企业享受到了普惠贸易的红利，享受到了数字丝绸之路发展的红利。

产业新趋势：零售化、重品质，生态服务需求旺盛

《跨境电子商务创新研究报告》提出了跨境电商发展值得关注的三大趋势：

跨境出口趋向零售化态势。通过近三年的发展，传统外贸出口的低单价大订单制已经遇到越来越多问题。零售化的趋势有效弥补了传统外贸对目标市场的把握不足，由于直面终端消费者，更容易得到消费市场的多元化数据，消除了传统外贸出口制造工厂与终端消费市场之间的信息壁垒，从而更好的指导生产，促进供给侧改革。

进出口更加强调品质。该报告认为，在跨境电商进口方面，不断追求更美好的生活品质是中国跨境电商进口最大的驱动力。中国已经成为继美国、西欧之后的全球第三大消费市场。随着跨境电商进口的不断发展，中国消费者对海外消费品的认识、认知水平持续提升，开始注重更优的商品品质。同时，也在推动海外品牌商在产品开发、品牌推广、客户服务等方面的优化与完善。

跨境电商生态服务需求更加旺盛。当前，中国跨境电商出口企业在海外经营缺乏成熟的参考样本，因此对跨境电商渠道、物流、支付、营销、技术、人才等多方面提出了新的要求，如前端客户挖掘、商品设计开发、售前售后服务、供应链综合服务等跨境电商生态服务需要更加本土化、专业化和深度化，以帮助中国跨境电商企业在新形势下更好的拓展国际市场。