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大众改革汽车销售模式

来源:商务部网站 责任编辑:许振威 2018-10-19 14:40:26

德国《商报》10月17日报道,大众汽车将从2020年起直接参与汽车销售,并计划在汽车销售方面进行更多创新。

在线购车,在线服务和汽车共享:大众核心品牌大众乘用车将重新调整销售模式。大众汽车周二在柏林宣布,如同苹果公司与iPhone一样,大众汽车的客户将收到一个特殊的客户标记,即所谓的客户ID。

通过这种方式,可以在数字服务方面对现有核心业务进行补充,例如汽车共享、电动汽车充电和计费服务以及电子商务产品等。此外,即使不到车间,也可以通过手机提供更新升级服务。

大众将开发一个在线销售互联网平台。预计2020年到2025年之间,约有5%的客户会采取线上购车并且只从经销商处提车。

在德国,大众已经签订了新的经销商合同,以确保大众为客户提供更直接的数字化服务。

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