新华社信息堪培拉11月14日电 (记者徐海静) 近年来,澳大利亚的奶粉、保健品、羊毛制品等商品在中国越来越受欢迎。中国消费者的巨大需求催生澳大利亚华人圈出现了代购这个新行当,也促使京东、淘宝等电商平台进军澳大利亚,开设澳洲专区。

“双十一”来临之际,一些澳大利亚商家告诉新华社记者,中国的电商网购平台甚至在一定程度上改变了澳大利亚一些行业的生态。

澳大利亚柯蓝集团是一家生产化妆品、保健品、奶粉的企业。据集团董事长李涛介绍,该公司6年前在天猫上开设明星品牌香娜露儿的官方旗舰店。以公司最畅销产品绵羊油为例,目前年产量100万瓶,其中一半销往中国,80%是在线上实现的。公司的天猫官方旗舰店销量占对华销量的四分之一。

位于澳大利亚阿德莱德的焦点摄影工作室主打婚纱照、广告片拍摄。店主露西告诉记者,当地一家制造、销售羊毛雪地靴的公司每年到焦点拍摄广告片,参加“双十一”打折活动,近3年来,该公司“双十一”当天的营业额每年都翻番。而焦点摄影工作室的婚纱拍摄业务量也大幅增加。

焦点不仅是电商卖家,同样也是买家。工作室所有的婚纱都从淘宝上购买,露西说,她现在每年要从淘宝上购买30多件婚纱。

谈到使用中国电商平台的感受,除了感慨“太方便了”之外,露西还建议开发英文版,让更多国外买家和卖家享受便利。此外,支付方式的对接也很重要。

事实上,澳大利亚的银行已经看到了商机。今年10月31日,澳大利亚最大的商业银行澳联邦银行宣布,该行与中国第三方支付平台支付宝签订了合作协议。

李涛认为,中国在互联网创新方面领先世界。近几年,电商规模越来越大,基于微信平台的微商也在崛起。他说,与电商平台需要消费者主动搜索不同,微商令消费者被动接受信息,而且是基于口碑基础上的熟人朋友圈传播,针对性和效率会更高,用户粘度更高,对商家的约束力也更大。

据悉尼大学商学院教授汉斯·亨德里施克介绍,中国消费者购买了约25%的澳大利亚出口商品,是澳大利亚目前最大的顾客群。近年来,中澳贸易额快速增长,中澳自贸协定去年年底正式生效,不仅给澳出口商带来实际好处,也使澳大利亚消费者可以享受到更物美价廉的中国电子产品、服装、家居用品等。

澳大利亚悉尼科技大学澳大利亚-中国研究院副院长、经济学家詹姆斯·劳伦斯森对记者表示,一些外国公司觉得寻找进入中国的分销渠道、让产品摆上中国超市的货架是件难事。借助电商的快速发展,外国公司可以直接面对中国消费者。随着中国经济越来越趋向消费驱动,电商渠道的重要性会越来越大。