新华丝路网5月23日海口电（陈明皓 钟俊民） “多亏了你啊，才保住了我这些年攒的退休金啊，工商银行都是好同志啊！”这一幕发生在工商银行海口海盛支行，一位老人紧紧握住符经理的手不断称谢。

据工行海口海盛支行符经理介绍，在5月初的某天下午，一名女子拉着该老人走进海盛支行，直奔自助设备机且不断催促老人，这引起了符经理的注意，在得知该女子要将老人卡内8万元转到自己账户中，符经理便询问老人是否认识该女子，老人不回应且执意要汇款。

符经理察觉到老人可能遭遇了诈骗，便提出要向老人的子女进行核实才能办理转账业务，该女子听了之后，匆忙离开了网点。经了解，该女子向老人推荐了一款九万元的玉床，马上付款可减一万元，老人便随女子来转账。

近几年诈骗案件与日剧增，很多诈骗团伙都选择老人做为下手对象，工商银行积极承担社会责任，举办预防诈骗主题活动，向群众传递预防诈骗的知识。在该事件中，符经理事后对老人进行了防诈骗知识的讲解，凭借专业能力帮助客户阻止了诈骗发生，得到客户的真挚感谢。