11月11日，渝大水务双桥公司召开供水服务座谈会，邀请区、镇人大代表，昶宝（电子）科技、双钱轮胎、重庆电信职业学院等大口径水表用户代表和街道社区代表40余人，就如何提高服务水平、保障安全优质供水进行面对面的沟通交流，进一步改进和完善供水服务质量，提高社会满意度。

会前，用户代表在工作人员的引导下参观了双路水厂和十里沟取水泵站，实地了解自来水生产流程及相关工艺，让代表们看到渝大水务在精细化管理和构建供水安全保障体系方面所做的工作。

随后，在公司召开的座谈会上，公司负责人向用户代表介绍了公司近一年的生产经营、供水服务和公司发展的基本情况。用户代表踊跃发言，对公司在保障供水、客户服务、管道抢维修工作等方面给予了充分肯定，并就加强饮用水水源保护、城镇供水管网向农村延伸、超年限水表更换以及对外宣传方面提出了建议和意见，公司一一作出回应和答复。公司对与会代表一如既往地支持供水工作表示感谢，同时承诺不忘服务民生初心，牢记安全供水使命，提升服务质量，脚踏实地做好供水保障事业。