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安徽合肥:1500户大型小区全封闭 “管家式”服务架起爱的“桥梁”

来源:新华丝路 责任编辑:杨慧瑾 2020-02-12 14:51:54

“肖师傅,您要的2斤胡萝卜、1.5斤芹菜、3斤瘦肉……请核对”“束大姐,您要的筋骨贴买来啦,请10分钟后下楼拿”……2月10日早上8点30分,合肥市岳西新村B2栋管家王国峰长对着微信群中的各家采购单,在微信群中为各户发送领取信息。

安徽省合肥市蜀山区岳西新村小区是一个有着1500户住户的大型小区。为做好疫情防控工作,该小区近日已进行全封闭管理,居民虽然居家隔离,街道“管家式”的服务架起了隔离期间爱的“桥梁”。

小区全封闭后,西园街道第一时间成立了由蜀山区委常委、政法委书记担任总指挥的西园街道新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部,现场办公。西园街道党工委书记兼任办公室主任,街道社区工作人员、辖区派出所、物业公司、联防队员、社区卫生中心等百名人员共同组成现场综合工作队伍。工作队伍细化成9支工作队,协调作战,信息摸排组、包保服务组、宣传教育组、后勤保障组等,全方位为隔离居民的生活、健康等保驾护航。

据了解,该小区现有28栋住宅楼,共1476户居民。全封闭后,西园街道成立了一支“代购代办管家保姆式服务”党员志愿服务队,由9个工作队组成,共97人。服务队为每栋楼配备一名管家,共38名管家。

管家建立微信群,严格落实全封闭管理各项要求,扎实做好各项排摸防控工作的同时,开展“保姆式”贴心服务,专门帮助小区居民在隔离期间解决日常生活以及各类需求。

为了方便采购,后勤保障组联系了2家大型超市作为放心采购店,超市每天将物品送在小区大门外,让管家为每户选配。

疫情虽隔离了大家的距离,但是阻挡不了关爱的传递, 居家隔离者纷纷表示,“非常感谢你们,辛苦你们。在这紧要关头,冒着危险帮我们跑腿,为我们采购,让我们在家什么也不用担心。我们一定在家好好呆着,不给社会添负担,叫孩子好好学习,珍惜宝贵时间。”(王洁 高桂莲 孙雨静)

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