“呜呜呜……在家这几天我不停地刷各种信息，忍不住总是拿新型冠状病毒感染的症状对照自己和家人的反应，越看越像，越对照越担忧，该怎么办呢？”

“我体温正常，但我总觉得浑身不舒服，这段时间疫情那么严重，特别烦躁，我是不是要被隔离了……”

“这两天疑似病例那么多，我害怕了，我吃不下饭怎么办？”

2020年这个春节，安徽阜阳市颍州区非公企业小树皮心理研究所的咨询师们着实有点忙，微信群“呜呜呜”的信息提醒声此起彼伏……

“因为疫情的缘故，一些群众不懂得自我调整，情绪出现了一定的状况，他们担心自己被感染，担心家人被感染……不能出门，工作压力，这个春节我们这些心理工作者有点忙……我们的任务，就是用专业知识让他们从焦虑状态中走出来，以积极的心态应对疫情……”该研究所心理咨询师吕老师在微信群直播后深有感慨。

据悉，为了更好地做好疫情期间群众的心理建设，阜阳市小树皮心理研究所党支部的党员们在微信群里纷纷发声，讨论如何结合专业为当前的疫情防控工作做贡献。他们认识到面对不断上升的新增确诊病例和疑似病例数字，无论是一线的医护人员、街道、社区工作人员、外地返乡人员还是周边群众，都面临着巨大的心理压力，这时就需要专业的人士及时做心理疏导。他们组建了多个微信群，同时邀请了阜阳心理卫生行业协会的专业咨询师通过微信直播等渠道为群众讲解心理课程，聆听群众倾诉，根据各社区群众的实际情况，制定了相应的方案，并根据其在适应期的反应及时作出调整。

1月31日，在连续多日的抗疫公益服务后，阜阳市小树皮心理研究所、阜阳心理卫生行业协会的咨询师们没有停下公益服务的脚步，在党支部的组织带领下，协会会长、小树皮心理研究所党支部书记岳雪梅，率领6名党员骨干组织30余名咨询师志愿者成立“疫情防控心理疏导先锋公益援助队”，深入到社区一线，并通过网络直播、微信、热线等方式开展应对疫情心理疏导服务。

2月2日晚，小树皮心理研究所为了普及心理健康知识，消除居民焦虑恐惧情绪，咨询师志愿者们自告奋勇，设计海报，整理心理健康文案、开设《面对疫情、如何心理防护》专栏和公益微信系列直播课，现场解疑答惑，并给居民进行放松训练。

小树皮志愿者立足社区，在确保自身安全的前提下，力所能及地当好“第一响应人”，在疫情防护宣传、稳定市民情绪、送温暖等方面提供了具有一定专业水平的志愿服务。截至2月3日，小树皮心理研究所共实施了心理援助38人次，到社区志愿服务居民200人次。（岳雪梅）