“你好，你们项目审核意见发改部门已批复，批复扫描件已发至您邮箱。凭此扫描件可以顺利开展下一步规划设计条件及环评等工作。待疫情结束，请向我们补充完善项目建议书等纸质材料……”这是近期合肥市肥东县循环经济示范园为企业服务线上全程代办员与企业电话沟通的画面。

合肥市融亿铝模环保科技有限公司是合肥循环经济示范园招商引资企业，计划在园区投资建设年产150万方铝合金模板项目，并于1月19日签订项目投资协议。企业原本计划疫情结束后再安排人员往返园区和政务服务中心办理项目备案等前期工作。2月24日，疫情警报还未解除，企业便接到园区线上全程代办员的电话，代办员一方面指导企业线上提交营业执照、投资协议、项目建议书、备案申请等相关资料。另一方面，线上代办员对企业材料第一时间完成初审后立即线上转报发改部门，并及时与发改部门对接，最终企业当天获得项目审核批复。

疫情期间，合肥市肥东县循环经济示范园为企服务工作积极响应“网上办”、“线上办”等要求，最大限度减少人员流动和聚集，特推出为企服务线上全程代办。园区全程代办员提前熟悉网上申报业务，主动联系企业，积极高效的开展网上代办工作，不仅有效降低疫情对项目前期工作推进造成的影响，更为园区今年产业项目发展下出先手棋、快手棋。（张威）