“本来抱着试试看的态度打个电话，没有想到这么快工钱就打到银行卡了。”陆有凤去年在安徽天长市清风别苑附属工程做瓦工，由于自己不小心弄丢了项目负责人电话号码，加之春节期间疫情影响，工钱一直没有拿到。前不久，等着钱用的陆有凤非常着急，不得不向天长市住建局求助，没想到仅用半天时间，5.7万元工资款顺利到账。

据了解，天长市把保障疫情期间农民工工资支付工作作为重要的政治任务来抓，采取“四心”措施严管厚爱，春节期间农民工来电来访率比往年下降62%，有效保障了建筑工人身心健康和合法权益。

用“尽心”访民意

“上班第一天工资卡就办好了，工地每天都消毒，上班十分放心。”2月27日上午，在千秋雅筑工地，电焊工老张高兴地说。

天长市建筑工地陆续复工以来，天长市住建局组织专班到安置五区、吾悦广场等10余个工地，对各项目劳动合同签订资料、考勤表及农民工工资表进行逐项检查，核实用人单位农民工人数及发放工资流程。

“我们根据工人花名册、考勤记录等信息，经建设、施工单位及建设部门审定后，才能通过银行打卡发放到农民工个人账户。”市住建局工作人员陈曦说，“每个工地都有劳资专管员，专门保障农民工工资支付工作。平时检查都要随机与农民工座谈，收集工资发放的建议和意见。

用“暖心”释民愁

保障农民工工资不能有半点形式和过场，必须实打实，开展常态化检查必不可少。天长市住建局年前就对全市47家建筑施工、劳务分包企业、建设单位、开发企业、重点工程项目进行全面检查摸排，列出遗留隐患项目，实施重点监控，进行集中梳理，逐案分析症结，提出化解方案，落实处理责任。

“检查中，发现茉莉安居小区四期工程等部分项目，未按照比列拨付人工费到施工企业开设的农民工工资专用账户。” 市住建局工作人员李林说，除了现场下发限期整改通知，还分别约谈了建设单位、施工单位、班组长，督促整改。

春节前，天长市还对4家未落实农民工实名制管理的建设单位和施工总承包单位进行全市通报，并在市场准入、招标投标等方面予以限制。

用“热心”恤民怨

“在建筑工地醒目位置设立农民工维权告知牌，引导农民工合法理性地表达利益诉求。”在第五中学施工现场，该项目负责人说，针对部分农民工在工资支付时找不到班组长，又不知道找谁反映的实际情况，可以通过维权告知牌，随时联系到公司项目负责人，还可以拨打人社、住建部门工作人员电话，第一时间解决问题。

畅通网络倾听平台。用微博、微信开设农民工互动平台，接受农民工在线咨询。联合电视台开展“送法进工地”活动，面对面向农民工广泛宣传《劳动法》等法律法规。设立农民工工资投诉热线，安排专人24小时值班，认真记录、耐心解释、及时回复。通过系列“暖心”措施，有效提升了农民工懂法、用法、守法意识。

用“真心”解民忧

天长市提前制定建筑领域保障农民工工资支付工作应急预案。从1月13日至除夕，成立建筑领域保障农民工工资支付工作领导小组，进驻行政服务中心和信访局值班，按照“一个隐患、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求，集中受理农民工投诉。

春节期间，全市共接访农民工来访52批次，较往年大幅度下降，及时解决拖欠农民工工资1100余万元。

“不能让农民工兄弟流汗又流泪！”天长市住建局负责人介绍，今年还将充分利用全省建筑市场监管公共服务平台，加大监管与数据共享力度，让拖欠农民工工资的公司和个人“一处违规，处处受限”。（史九永）