“为扩大口罩产能，我们企业新增两台生产机器，供电负荷加大急需增容，供电公司第一时间到我们企业现场办公，免费给我们增容施工，仅仅5天就帮我们解决了用电难题，让我们十分感动。我们一定会全力以赴保障生产，确保疫情期间口罩供应。”3月6日，吉林市友华医疗科技有限公司董事长张欣激动地说。

国网吉林供电公司党委推进“党建+服务”，抽选一线专业党员557人，组建25支共产党员服务队冲锋在抗疫保电一线，解难题快办电，全力助推企业复工复产。

党员服务队奋战在服务客户复工复产第一线。“供电服务新举措对我们复工复产起着至关重要的作用，在疫情当前的特殊时期，你们不但提供特别服务，还想办法为我们降低电费成本，这对我们企业来说既是‘及时雨’，又是‘定心丸’，加速了我们复工后生产效率的提升。”3月2日，吉林省博大生化有限公司电器负责人卢继富对主动上门服务的国网吉林供电公司党员服务队队员高超感激地说。吉林省博大生化有限公司是响应政府号召，紧急上线转线生产消杀用品原料的企业之一。

2月8日，国网吉林供电公司全面落实国家电网有限公司应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的12项举措，构建协同联动保障机制，组织党员服务队对博大生化等重点防护物资生产企业开展上门服务，主动了解用电需求，对涉及的线路、变电站进行巡视、测温，密切关注负荷变化情况，针对性开展设备特巡，变电站恢复有人值守，24小时在线供电监测，开展预防性测试，建立“一对一”对接服务机制。截至目前，共累计出动人员324次，开展红外测温762处，发现并消除一般缺陷8件。

同时，国网吉林供电公司以《致广大电力客户的一封信》迅速落实降低用电成本8项举措，对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，通过减容（恢复）、暂停（恢复）、续停以及基本电费计费方式变更业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补资料”，免收暂停用电期间基本电费；对疫情防控物资生产企业全面实施零上门、零审批、零投资“三零”服务等，让客户切实感受降费“红利”。

目前，国网吉林供电公司已为16家客户办理了暂停业务，20家客户办理了暂停恢复业务。此外，该公司还发挥“网上国网”APP和微信公众号等线上渠道优势，推行网上办电服务。通过欠费不停电、减少企业用电成本、开辟办电和投资两个绿色通道等手段，帮助企业尽快复工复产。（闫卫杰）