为了有力推进经济社会发展，安徽省蚌埠市税务局采取“优惠清单”精送达、“涉税事项”提速办、“企业诉求”快响应、“专职帮扶”渡难关等四项举措，为企业复工复产保驾护航。

“优惠清单”精送达。组建4个防疫税费优惠政策业务宣传队，面向全市纳税人、缴费人实时开播“蚌小税课堂”“防疫税事 e 线通”等网络云课堂，对企业开展“滴灌式”“点对点”“一对一” 政策辅导推送，量身订制疫情防控税收优惠政策清单，为企业复工复产减负担、增信心。

“涉税事项”提速办。日常涉税事项积极倡导“网上办”“邮寄办”，确需上门事项实行“预约办”“容缺办”， 开辟涉税事项绿色通道，重点涉税事项确保“提速办”，全面公开网上办税事项清单，全市 99%纳税人通过网络申报缴纳税款。截至目前，累计为110户次纳税人办理延期申报和缴纳税款业务， 先后预约办理税费业务645 余件，为 480户企业邮寄各类发票5.04万份，为904户次企业办理“税银互动”贷款1.5亿元。

“企业诉求”快响应。落实 12366 热线、税企微信群、QQ 群专人值守，组建20人的业务专家团队，与各工业园区、开发区及相关单位建立 信息互通机制。截至目前，累计处理各类涉税咨询 4378 个，搜集 落实支持疫情防控和复工复产税费政策意见建议 30 条，及时解决相关涉税难题 38 个。

“专职帮扶”渡难关。结合“四送一服”双千工程，安排业务骨干对重点中小微企业开展专项包保，指派 12 名业务联络员，对全市 24 户疫情防控重点保障企业提供“一对一 +远程辅导”专人保障服务，逐一建立 52 户重点企业包保问题台 账，在指导企业复产复工，推动政策落实和帮助企业纾困解忧等 方面切实发挥税收职能。（和鹏飞  余超）