在互联网科技飞速发展的今天，民生银行合肥分行定位“科技引领、数字民生”的战略愿景，围绕“金融+互联网”及“互联网+金融”两大发展模式，大力发展网络金融业务，主动进行业务模式转型，打造“线上生态圈”和“开放银行”体系。

打造手机、网络、微信“三个银行”

通过不断迭代优化手机银行、网上银行、微信银行“三个银行”产品功能，民生银行合肥分行致力于为个人及企业客户提供全面、快捷、高效、优质的金融及非金融服务。2019年度新增客户电子银行覆盖率近100%。当前分行个人手机银行客户已达67万户，个人网银客户近30万户，企业网银客户1.6万户，“民生银行合肥分行”微信公众号“粉丝”规模已超过25万。

搭建网络金融“四个平台”

民生银行合肥分行不断强化数字运营平台、银企直连平台、网络支付平台、开放银行服务平台等“四个平台”。

自2019年数字化运营平台上线以来，民生银行合肥分行通过该平台开展客户数据分析，进行客群细分，为不同类型的客户推送匹配定制化的产品服务。

银企直连平台方面，通过与集团企业客户财务系统对接，方便集团客户进行财务统一管理，进行定制化操作的银行服务，目前服务集团企业客户已达40户。

网络支付平台方面，涵盖了移动端、PC端，支持本行及他行账户支付，包括银行卡支付、网银支付等支付模式，支持主流支付结算通道聚合接入，为电商客户提供一站式支付解决方案。

开放银行服务平台方面，民生银行可以与集团客户开展深度合作，通过平台对接为集团企业客户打造专业的“企业钱包”，提供集团员工福利、客户会员、客户分销体系等金融及非金融服务。

建设业界领先直销银行

直销银行作为纯线上互联网金融产品，客户可以随时随地在线上开立直销银行电子账户，获得民生银行专业优质的金融产品服务，目前民生银行合肥分行直销银行客户数已达25.6万户，金融资产规模达到14亿元。

民生银行合肥分行将继续把握时代动脉，立足金融科技，通过丰富的网络金融产品为广大客户提供优质、便捷、高效、安全的线上金融服务。(龚尔生)