巢湖市公安局在全力抗疫的同时，充分运用大数据平台，推出系列“云”服务举措，为群众服务，受到社会广泛好评。

“网”约、“网”办方便又快捷

4月16日，巢湖市民王先生从邮递员手中接过户口迁移成功的回折时，显得十分高兴。“没到户政大厅跑一趟，就办成了事，真是太方便了。”王先生说。

王先生的这种方便，源于公安局户政窗口防疫期间推出的“皖警便民E网通APP”全程网办业务模式。手机下载该“APP”后，打开后登录户政业务办理平台并提出申请，然后拍照上传办理户政业务的相关材料。经民警网上审核合格后，再通过邮政EMS双向快递的方式，完成户政业务办理。真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑路、不跑路”的目标。

此外，出入境窗口适时推出“网上”预约，“网下”办理服务模式，公民通过“皖警E网通”出入境管理平台预约成功后，可按约定时间前来窗口办理。此举达到了降低疫情传染风险，办事效率飙升的效果。交警大队在“巢湖公安”微信公众号上搭建“车管业务预约”平台，方便群众指尖上预约办理车驾管业务。

据统计，今年以来，巢湖各公安服务窗口通过“网约”“网办”形式办结的业务量达4000余件。“网”宣助群众捂好“钱袋子”。

疫情防控期间，“宅”在家中。如此，通过各种网络社交工具，打发时间的机会多了，这就大大增加了网络电信诈骗的风险。刑警大队从网上搜索最新涉疫电信诈骗典型案例，再结合巢湖情况，从案情还原、诈骗手段揭露和安全警示三个方面，加工成文，然后通过“巢湖公安”微信、微博等平台，推送给广大市民群众。

2月8日，庐江县的周某编造自己有大量N95口罩待售的消息并在网上发布，对巢湖的宋女士实施诈骗；3月20日，广东的张某以网上刷单挣钱的方式，专门对“宝妈”实施诈骗。案件侦破后，宣传民警第一时间，将它们加工成微信、微博、抖音作品，然后通过各大网站、新媒体平台进行铺天盖地的宣传，让大家识破骗子嘴脸，从中汲取教训。

“‘网宣’的最大优势，就是推送时间完全由自己掌握，效果好。”刑警大队宣传民警杨家欢说。由于“网”宣防诈骗工作做得扎实，截至目前，全市电信诈骗案发案率与前期相比下降四成。（杨祖友）