为使企业尽快摆脱新冠肺炎疫情影响，恢复生产销售，安徽凤阳县税务局主动作为，积极发挥税收职能作用，落实落细落地支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策，创新服务方式，优化税收营商环境，助力企业复工复产，全面做好“六稳”工作，落实“六保”任务。

创新宣传辅导，解决纳税难题。该局为确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享党中央、国务院出台的支持疫情防控和复工复产方面税费优惠政策，挑选了76名业务骨干，设立复工复产专班和志愿服务团队，为纳税人提供“线上+线下”辅导，通过提供电话、微信、视频连线等“非接触式”服务，多维度、多角度精准落实税费优惠政策。截至6月15日，累计服务了2800余户企业，为纳税人解决了420多个难题，打通政策精准落地的“最后一公里”。

改变工作思路，服务园区企业。该局创新提出了“432”工作思路，为凤阳经济开发区、凤阳宁国现代产业园、凤阳大庙石英产业园和安徽凤阳循环经济产业园4个园区发展做好服务，规范好房地产、建筑业、交通运输业3大行业管理，细化增值税、企业所得税2个税种的征收，从地区、行业、税种等不同维度，深入分析经济运行动态，服务党委政府科学决策。同时选取重点税源企业、千户企业、出口企业、农资企业进行专题研究，开展“一企一策”分类服务和扶持，对小微企业和民营经济进行定向帮扶，精准帮助上下游企业进行供需对接。

优化服务举措，帮扶困难企业。针对受疫情影响较重和防控物资生产企业，采取清单式管理，开展定向辅导，做到保供扶困、援企稳岗。截至6月15日，累计为29户企业依法办理延期缴纳税款申请，涉及税款1.04亿元；扩大“非接触式”办税缴费应用面和使用率，采取延时办、网上办、线上办、预约办“四步走”方法，289项税费事项均可通过网上办理。企业纳税人、缴费人90%以上的业务均可网上办理，其中企业申报纳税业务网上办理率达98%以上。

提升退税效率，助力外贸企业。全力支持对外贸易，在巩固原有出口退(免)税的“非接触式”举措基础上，实现出口退税审批再提速，“容缺办理”再扩围，线上退(免)税更贴心，为外贸企业复工复产夯实基础，截至6月15日，已办理出口退（免）税3247万元，充分发挥出口退税稳外贸、促开放的作用。

解决融资难题，促进中小企业。该局主动加强与县内各大商业银行等金融机构沟通联系，将企业诚信纳税信用优势转变为纾解困境的有形资金，为中小企业复工复产畅通金融血脉，全力保障企业资金链不断，助力中小企业发展。1-5月份，向银行推送了20余户重点帮扶企业名单，银行业金融机构发放“银税互动”贷款30余笔，中小企业获得“银税互动”贷款金额4700多万元，对保市场主体、保产业链供应链稳定发挥了积极作用。(陈友田 孙从春）