“小微战略”一直是民生银行的重要业务战略之一。民生银行合肥分行自开业以来，持续致力于小微普惠金融服务的提升。今年上半年，民生银行合肥分行普惠型小微贷款余额近120亿元，年新增16亿元，余额规模和新增规模均位列当地股份制商业银行第一位。
该行成立11年以来全力支持安徽地方经济发展，今年以来，面对新冠疫情影响和安徽洪涝灾害，全力助力中小微企业复工复产，多措并举降低企业负担，以“专业、专注”的精神与中小微企业共同成长，树立了银行业小微金融特色品牌。
主动作为强化专项贷款支持
“感谢你们，你们是真正真心实意帮助小微企业的银行啊！”今年3月，安徽博奥基因科技有限公司裴总来到民生银行合肥分行，向该行送上了一幅“大爱无疆、雪中送炭”的锦旗。博奥基因科技公司在疫情期间参与新冠病毒监测试剂盒的供应等相关工作，疫情严重时期，急需各类原材料的采购资金。民生银行合肥分行通过对防疫相关企业的摸排了解到其资金需求，通过总、分行信贷工厂高效联络，仅用时2小时就企业提供了50万元的信用贷款，极大地解决了裴总的燃眉之急，效率之高大大超过他们的想象。
为抗击新冠疫情和洪涝灾害对实体经济的影响，民生银行合肥分行积极响应国家政策，全力做好受困企业扶持救济，努力做到与中小微企业同心、同行。自新冠疫情发生以来，民生银行合肥分行第一时间开展中小微企业“关怀”活动，及时了解企业实际经营中遇到的困难和金融服务需求，针对性提供差异化授信政策支持和综合化服务。
截至今年7月末，该行普惠型小微企业贷款余额已超过120亿元，比年初增长超过20亿元。该行小微贷款余额近200亿元，比年初增长超过50亿元。小微贷款规模在民生银行系统内也名列前茅，年新增排名第四。
特别是该行高度关注涉及疫情防控的企业，开辟绿色审批通道、增加授信额度、给予利率优惠、“闪电”方式落实放款，助力企业发挥抗疫作用。今年截至7月末，累计向防控抗疫企业和居民生活保障物资企业投放贷款超过15亿元。
针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，民生银行合肥分行也主动对接,加大支持力度，今年以来对以上行业的小微企业发放贷款超过50 亿元。
扶危济困出台各项优抚政策
“能续尽续、能转尽转”，民生银行合肥分行小微部门有关负责人介绍，为积极响应国家政策，把对企业的不良影响降到最低，对即将到期的小微贷款，该行采取“一户一策”政策，不盲目断贷、抽贷、压贷。特别是对批发零售、物流运输、文化旅游等影响较大的行业，通过续贷支持企业开展生产经营自救，目前已为5000多户小微企业主办理续贷超过60亿元。
该负责人介绍，民生银行合肥分行还制定了疫情期间小微企业征信保护方案。对受疫情影响无法及时开工、因防疫需要被隔离或治疗导致的贷款逾期，影响征信的小微企业主，提供征信保护、罚息减免等帮扶措施，累计为辖内140户小微企业实施延期付息的救济措施，为13户小微企业减免罚息，减免金额超过130万元。
非常时期，多一份保障，就多一分安心。疫情期间，民生银行合肥分行联合多家合作保险公司，为小微企业客户免费赠送最高10万元保险保额，为小微企业及企业主家庭“保”驾护航。
科技赋能开启“无接触”业务办理
近年来，民生银行一直致力于打造“科技金融的银行”，在中小微企业金融服务方面也着力打造便捷化、智能化的线上服务。疫情期间，该行上线“银行业务在家办”“7*24小时全天候普惠服务”“中小企业专属服务平台”等线上产品及服务指南，增加小微企业对线上产品与服务的了解，提供便捷、直接的业务办理入口引导，客户足不出户就可以办理全方位金融业务。
民生银行还推出多款线上信用、抵押等贷款产品，如纯线上抵押产品“云快贷”，线上申请、材料极简、在线审批，今年以来共计发放了700多笔。因疫情影响无法到营业场所面签的客户，也提供远程视频面签应急解决方案，可以实现贷款申请、签约、支用、续贷、还款等全流程线上操作。
精准施策助力企业降本减负
为了切实帮助企业缓解融资难融资贵问题，通过多种方式，民生银行合肥分行持续对中小微企业减费让利。比如在内部转移定价上给予小微贷款优惠政策，针对人民银行等认定的防控疫情“白名单”骨干企业新发放贷款给予优惠等。该行还主动开展小微企业融资成本压降行动，结合LPR定价机制的转换，整体降低贷款利率，对受疫情影响较大的小微企业，给予更大力度的利率优惠；清理不必要的“通道”、“过桥”环节，切实降低小微企业融资成本；对于符合条件的企业办理无还本续贷业务，今年以来累计办理了3000多笔无还本续贷业务。
民生银行合肥分行长期以来秉持“为民而生、与民共生”的经营理念，持续践行国家普惠金融发展战略，突出小微金融战略定位，2018年、2019年连续荣获民生银行总行颁发的“小微金融年度业务发展优秀分行奖”。该行有关负责人表示，民生银行合肥分行将进一步深入贯彻落实国家“六稳六保”政策，推进小微金融发展新模式，不断增强小微金融线上化、综合化服务能力，加大产品服务创新，助力安徽地方经济发展。(龚而生)
