新华社北京9月9日电（记者张千千、姚均芳、王晓洁、李萌）如果银行大堂经理不再是真人，如果银行自助机具可以移动，未来的金融服务会变成什么样？在2020年中国国际服务贸易交易会金融服务专题展上，科技与金融交汇，“碰撞”出了许多趣味又实用的新产品。

这些新产品怎么“玩”？对我国跨境金融发展、金融业开放等方面有哪些帮助？150余家国际国内金融机构正通过线上线下的形式齐聚服贸会，各抒己见，各展所长，共同搭建全球金融合作交流平台，向世界传递中国金融业进一步对外开放的积极信号。

金融服务展品科技感十足

步入展区，一位别样的“大堂经理”吸引了不少人的目光。“她”目视前方，面带微笑，“亲切指导”客户办理业务。

“她”就是建设银行“5G+智能银行”仿真机器人大堂经理。这位“经理”并不简单，不但拥有仿真的面容，还能与客户进行交流，“指导”客户通过数字可视化大屏、VR数字化展厅等体验大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术。

在金融服务专题展上，“好用、好看、好玩”的新科技俨然成为各展位的亮点。

在工商银行展位，停放着一辆名为“小融未来号”的无人驾驶金融服务车。它称得上一座“移动的银行”，不仅像一般银行自助机具一样提供银行卡定制、缴费、手机充值等服务，还可以当快递柜使用，支持取件码和刷脸取件。

不光有高科技产品，金融科技的发展理念也在金融服务专题展里充分体现。

光大信托以“科技引领，创新驱动”为参展理念，展现了其金融科技转型成果。光大信托相关负责人介绍，光大信托运用大数据、人工智能等技术，连续开发投产了投后管理与风险监测系统、资金交收平台等多个系统，促进科技与金融深度融合。

“金融科技的发展推动了金融开放，金融业应在服务贸易领域纵横深耕，培育中国金融服务贸易的国际竞争优势。”北京市地方金融监督管理局局长霍学文表示，未来的金融业将是科技驱动的金融产业，充分发挥金融科技在跨境金融服务中的作用，可促进全球金融市场的互联互通。

跨境金融服务提质增效

“这个网站能实现在线贸易融资的无纸化操作，不必线下办理，让企业少跑路。企业登录后点击这里就可以进行线上汇款、快捷开证等操作。”交通银行展区工作人员李英杰向记者介绍“交银跨境e金融”的使用方法。

“‘交银跨境e金融’针对进出口贸易、跨境投融资、自贸区和境外企业提供不同的网络入口和服务方案。疫情期间创新推出贸易融资线上产品，客户在网上提交融资申请后，最快到账仅需17分钟。”李英杰说。

在金融服务专题展上，众多金融机构推出金融服务全球贸易案例，积极共享金融科技、跨境贸易等方面成果。

作为致力于推动中国对外经济贸易投资发展与国际经济合作的政策性银行，进出口银行设置了“支持全球服务贸易”版块。通过LED视频、多媒体互动形式，展示进出口银行的支持政策、创新产品、项目案例。

“进出口银行利用出口卖方信贷、进口信贷等多种产品和服务全面支持我国服务贸易高质量发展。”进出口银行展区工作人员刘湘说，今年进出口银行与商业银行合作，加大对中小微企业的信贷投放，满足了大批科技型和外贸型中小微企业的融资需求。

外资金融机构积极布局中国市场

本届服贸会上，不乏外资金融机构“亮相”。作为中国资本市场开放最早的受益者之一，瑞银集团通过“瑞银影院”和瑞银发展历程墙，以视听结合的形式展现其投资研究观点和金融科技服务。

卢森堡国际银行则介绍了在私人银行及财富管理业务、私募股权基金管理业务等方面的主要特色，分享了在助力中资企业开拓欧盟市场方面的成功案例及经验。

疫情期间，中国金融业的对外开放没有停止。今年上半年，央行批准万事网联公司银行卡清算机构筹备申请，惠誉正式以独资公司形式进入中国境内市场，全球知名投资管理公司橡树资本的全资子公司落户北京……

为何外资金融机构如此“青睐”中国市场？

“在疫情的背景下，今年全球资本市场包括经济发展和商业环境都面临着极大的挑战。中国展现了强大的经济发展韧性，也为在华中外资企业提供了很好的发展基础。”德意志银行中国本地企业业务副总经理尹桢表示。

瑞银投资银行亚太区主管及中国总裁金弘毅说：“中国是瑞银重要的市场。瑞银在华发展已经超过30年，中国金融行业的进一步开放对瑞银在中国的业务是一个重大的机遇。通过服贸会的平台，瑞银希望展示，我们不但是中国资本市场的参与者和受益者，同时也是建设者。”