新冠肺炎疫情促使大批人在网上购买更多东西以及使用非接触式支付方式，推动了数字支付的发展。但这场疫情也巩固了现金作为价值储藏手段的重要性。

美国旧金山联邦储备银行分别于2019年10月和2020年5月进行的调查结果显示，与疫情前相比，人们随身携带的纸币和硬币金额平均增加17%至81美元；人们存放在家中或办公室的现金金额几乎翻番，平均金额从去年10月的257美元增至今年5月的483美元。

有多种原因可以解释上述变化。对很多人来说，今年的疫情封锁和社交距离措施意味着购物机会减少，这很可能增加平均储蓄金额以及个人现金持有量。由于部分人群可能囤积大量纸币和硬币，上述平均数据或有所失真。

但上述调查数据也表明，在社会和经济动荡加剧的背景下，传统纸币始终保持了其吸引力。美国联邦储备银行研究人员劳拉•金、雷尼尔•库马尔和肖恩•奥布赖恩在分析报告中写道：“个人额外提取现金以增加其现金储备，或许可体现现金在不确定时期所能提供的宽慰，以及它作为一种应急支付手段的功能。现有信息证明，现金作为交易手段的作用已有所下降，而作为价值储藏手段的作用有所增强。”