近年来，安徽省宿州市泗县新时代文明实践中心积极践行“枫桥经验”，不断探索乡贤参与基层社会治理新模式、新路径，在全县171个行政村（社区）设立乡贤志愿服务站，聘请农村工作经验丰富、在村里威信高、会讲“老理”、说话有份量，处事公平公正的离退村干部、单位退休干部、老党员等乡贤化身纠纷处理的调解员、理论政策宣传的义务员，形成全民参与社会治理的共建、共享、共治良好格局。

“乡贤”志愿 助力乡村善治

在屏山镇大李村，李玉刚当选该村乡贤志愿者时已有７６岁，他告诉笔者，１９９６年退休以后，自己一直是村里的“大老执”，如今加入当地村活动场所设立的“乡贤志愿服务站”，团队６人每天安排１名乡贤带证值班，接待来访群众，“让乡亲们时时刻刻找得到贴心人”。

大李村的一家贫困户年年出去乞讨，李玉刚细细给对方算了笔账，劝他养麻鸭，“一圈能赚１万元，一年能出６圈，一年轻松六七万”。当年，贫困户摇身一变成了养殖大户，见到李玉刚，高兴地伸出大拇指，“信你的话信对了”。

乡贤们也是术业有专攻，草沟镇于韩村的女乡贤李翠兰曾做过１８年的妇女工作，处理婆媳矛盾她可谓“人到病除”。一次，村中一家儿媳妇打婆婆，外人大多叹气摇头，李翠兰却是一次又一次老大姐一般苦口婆心，“试想如果是你弟媳妇打你妈妈，你会怎么想”，李翠兰抛出这句话，对方也觉得不好意思，“家务事得靠拉呱（聊天），拉呱拉呱就什么都好了”。

泗县乡贤们用亲情、乡情和自身的声誉威望，充分发挥了其在传播乡村文明新风、增强乡村发展动能、夯实基层社会治理等方面的作用，以乡贤的榜样精神、感召力和正能量广泛凝聚社会共识，助推经济社会的全面发展。

“乡贤”治理 试点成效显著

“以前天没亮就有人找，整天白加黑忙不停”，村党支部书记张庆军告诉笔者，“光是田间地头、家长里短的“小事儿”既处理不完，也常常处理不好。”２０１４年１０月，彭鲍村试点设立“乡贤志愿工作站”，依托乡贤地缘、人缘、亲缘优势，发挥乡贤作用，妥善解决基层“鸡毛蒜皮”的“小事儿”和事关乡村和谐稳定的“大事儿”。

屏山镇彭鲍村的村民张长治起初与隔壁留有一条1米宽的巷子供人通行，然而两家却在扩建房屋中产生了矛盾，争吵不断，僵持不下的时候，同村63岁的乡贤张长生走进两家门，三番五次语重心长劝解后双方各让一步，成就了彭鲍村“六尺巷”的邻里佳话。

草沟镇特别注重发挥老党员、老干部、老教师等农村德高望重乡贤群体的作用，把他们请出来，利用乡贤志愿服务工作站，向普通群众宣传、解释党和国家的政策，利用个人威望、邻里关系、家族亲情，协调处理家长里短类的矛盾纠纷。

家住泗城镇西关社区教师王杰，退休后积极参加社区乡贤组织，特别关注社区留守儿童，免费为他们辅导功课，进行心里疏导，自己掏钱为孩子们买笔、本等学习用品。最值得称道的是在十多年前，在社区两委及广大民众的支持下，克服种种困难为社区居民修建一条长达900米的富民路，并安装路灯，给广大居民带来了光明，方便了出行。

新时代文明实践中心积极引导新乡贤发挥村级事务“监督员”、政策法规“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”、民情民意“搜集员”、乡风文明“领航员”、地方发展“助推员”作用，密切了党群干群关系，有效发挥了“桥梁”作用。

“乡贤”文化 打造品牌调解室

“我认为社区现在要解决的群众问题主要有下水道治理，环境卫生整治，小区物业协调这三个最基本的问题。”花园井社区的乡贤志愿者罗兴华说道。随着大家的发言和讨论，一场别开生面的乡贤志愿者座谈会在花园井社区新时代文明实践站拉开了序幕。

为了更好的发动社区成员积极的参与社区工作，充分发挥成长于乡土、奉献于乡里的“新乡贤”群体在道德引领、社会新风、邻里协调和社区治理等方面的积极作用，花园井社区新时代文明实践站将群众威信高的老党员、老干部、老教师、致富能人等组成了乡贤志愿者队伍，挂牌成立“岳喜环调解工作室”，充分发挥乡贤志愿者在社区矛盾纠纷调解，环境卫生整治、文明创建、关心下一代、社区志愿服务等日常工作方面的作用；另外邀请乡贤志愿者参加社区的每月一次发展讨论例会，为社区发展献计献策。今年以来，工作室乡贤们共调处化解社区居民矛盾和治理问题200余起，基本实现“小事不出小区、大事不出社区”良好局面。

近日，一场“田边地头”的矛盾调处在小丁村传为佳话。年过六旬的仝大爷与邻居因土地地界不清引起矛盾纠纷，小丁村村委会在了解基本情况后，联系相关部门和乡贤们找到另一当事人后，一同赶到地头。

通过和志愿者了解情况，现场测量分析，乡贤们耐心调解，双方达成了一致看法，并且当场握手言和。“我一和村里反映，村里就马上组织人过来了，现在事情解决了，我心里别提多畅快了。”仝大爷脸上绽开了舒心的笑容。

大杨乡小丁村邀请近20名退职老村干部、老党员、老教师、群众代表等乡贤，会同原村调委会人员及相关部门抽调志愿者共同组成“三说一听”矛盾纠纷联合调处中心。调解工作因案施策，灵活采取群众说事、政法说法、乡贤说德、公开听证等方式进行，以多元力量、多元方式化解多元矛盾。

在乡贤参与调解的保障方面，小丁村新时代文明实践站对乡贤调解的矛盾纠纷，实行“以案定补”，调解成功一件补贴100元，小丁村还邀请乡法律服务所为10名新选聘的乡贤进行了调解业务岗前培训，为乡贤履职充电加油。

目前全县已建成各类乡贤参与的品牌调解工作室和个人调解工作室12家、律师调解室18家。为鼓励乡贤积极参与矛盾纠纷化解工作，发挥榜样作用，全县表彰了3名“金牌”乡贤调解员、6名乡贤调解能手。

新时代，新乡贤，新作为，虹乡古韵不息，乡贤新风劲起。泗县新时代文明实践中心按照“规模适度、无缝覆盖、方便群众”的原则，以新时代文明实践所、站乡贤志愿服务工作站为阵地，充分发挥乡贤文化治理、价值引领的作用，积极引导群众依法诉求、理性维权，深化问题联治、工作联动、平安联创，为建设平安泗县增添正能量。今年以来，全县乡贤累计接待群众咨询1420余人次，向村“两委”反馈群众意见建议639条。（陆运动）