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宿州埇桥区:构建“五社一心” “服务圈” 推动为民服务“零距离”

来源:新华丝路 责任编辑:杨慧瑾 2020-11-27 14:23:15

今年以来,安徽省宿州市埇桥区立足实际,强化党组织引领作用发挥,积极构建以社区、社会工作者、社区志愿者、社会组织、社区驻地单位、心理服务专业力量为主体的“五社一心”服务圈,释放党建“红利”,高效为民服务。

拓展“志愿服务”。以社区党组织引领、社区党员带头、专业社工链接、社区群众共建等方式组建多种志愿服务队,拓展志愿服务范围,结合不同社区特点开展服务,三里湾街道凤池社区着力打造“萤火虫志愿服务队”品牌并发挥效应。选取5个综合基础较好的社区作为示范点,组织849名党员群众组建29支志愿服务队,增强服务力量,发挥党员示范作用,带动成立兴趣爱好协会、艺术团等,丰富群众文娱生活。

强化“联合联动”。建立由社区党组织领导的社区社会组织联合会,将志愿服务队和各类兴趣爱好协会统一纳入到联合会进行管理,结合专业社工机构力量,形成社区治理新平台。截至目前,全区已培育发展9个社区社会组织联合会,实现有人、有资金、有场地、有活动的“四有”目标,发挥枢纽作用。

用好“线上线下”。通过召开党建联席会议、线下座谈会等,定期组织“五社一心”研究解决实际问题。利用微信群、QQ群等媒体开展即时沟通,提高工作时效,促进服务工作各个环节有机整合。联动社区党员组建党员活动小组,建立党群服务“阵地”,落实党员联系群众制度,引导党员干部深入基层,开展走访交流,听民声,知实情,解难题。

扩大“满意约数”。构建以社区党组织领导,居委会、业委会、物业公司三方配合,社会力量参与的“1+3+X”工作机制,创新民主协商模式,提升常态化服务成效。在推动服务普通群众的同时,围绕社区特困群体,提供专业特需服务,建立社区“心灵绿洲”心理咨询室,开通服务热线,完善服务体系,截至目前已在8个社区服务群众400多人次,开展危机干预5次,线下心理辅导12次,进一步扩大服务“覆盖面”,扫除服务“盲区”,提升服务群众满意度。(朱光 杨洋)

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