新华丝路北京1月12日电（记者苏醒）当前，短视频、直播市场的爆发式增长不仅丰富了人民群众的娱乐生活，也催生了新的消费场景，还为全球跨境电商提供了非常好的发展契机。在大数据、云计算、人工智能等先进科技手段的助推下，中国企业的海外营销方式正在变得越来越多元化、个性化，“网红营销”、直播带货成为中国企业热衷的营销方式。
杭州卧兔科技有限公司（以下简称“卧兔科技”）就是一家专注于海外红人营销推广的技术性互联网企业。公司旗下打造的海外红人营销平台WOTOKOL，通过对海外网红的签约、培育、筛选和标签化运营，为中国制造业品牌出海赋能。
聚焦行业需求，开拓海外红人营销市场
近两年，国内的电商跨境业务发展如火如荼，中国品牌也借风出海，中国元素在全球快速走红，“Made in China”逐渐成为世界各地人民日常生活离不开的“必需品”。然而，在大牌云集的海外市场，一直以来以物美价廉著称的中国商品，品牌价值很难得到国外消费者的认可。
同时，语言、风俗和文化等带来的隔阂成为中国商品海外营销面临的又一大困难。如何为海外卖家提供更值得购买的中国优质商品，成为商家的一个亟待解决的问题。
随着营销方式由线下走上线上，跨境电商所需的营销服务也变得越来越多元化、个性化，很多中国品牌开始尝试与海外网红合作。针对行业内出现的“网红”营销需求，卧兔科技敏锐地投身这一领域。“如果能为中国品牌出海做海外营销，将是不错的生意。”卧兔科技CEO胡煜说。
“卧兔平台，相当于网红界的‘滴滴打车’，一边客户可以发送产品推广需求；另一边，网红们可以选择接单。”胡煜说，海外红人营销传播能够带来海量的精准流量，加速购物决策，做到内容留存，实现持续有效推广。
“相比呈现在网页上的商品信息和经过美化添加了大量滤镜的图片，海外消费者更愿意看‘意见领袖’的产品使用分享，对视频的信任度多过于图片。”胡煜说。
据了解，卧兔科技向企业提供的海外网红营销服务主要是通过YouTube、Instagram、Facebook和Twitter等社交媒体平台进行传播。通过自主研发的海外红人数据分析平台，卧兔科技能够实时分析海外红人博主质量以及粉丝群受众年龄层、男女比例以及曾经提及品牌，更好帮助中国企业选择最适合自己的“洋网红”，实现广告精准投放。
截至2019年12月，卧兔科技已累计签约海外KOL数量超10万，分布103个国家，覆盖全球27亿消费者，服务跨境电商品牌、游戏、APP等出海企业。
Wotokol3.0版本启动海外红人营销带货
2020年，一场突如其来的疫情让“宅经济”兴起，也直接刺激了直播带货的快速发展，直播风从国内刮到海外。海外消费者的消费习惯也发生了改变——逐渐习惯在网上购物。
面对直播带货的新风口，2020年6月，卧兔科技发布了旗下Wotokol平台全新的3.0版本，此版本是全新的海外红人营销带货版本。据胡煜介绍，在出海红人营销领域只有Wotokol做出了微创新，率先提出了海外红人带货模块，目前已经和不少中国品牌合作，在海外电商平台上做直播，通过直播给消费者带很好的体验，提升了下单率。2020年上半年公司业务不断发展。
“传统的图文无法传达的触感、气味等体验，通过直播能够更直观地呈现给大众，打消大众对于产品各方面问题的忧虑。既有助于促进消费者信心，提高交易转化率（ROI），同时也能帮助减少海外退换货的麻烦。”胡煜说。
胡煜介绍说，卧兔科技在海外红人营销推广领域已经摸索了三年，三年时间里服务了非常多的客户，用户主要分为两大类型，一类是品牌类客户，这类客户一般是国内已经比较有影响力的企业，更加注重的是海外的品牌覆盖以及传播力度，形成海外真正的品牌影响力，如小米、森马、OLAY、欧莱德、匹克等。另一类是效果类客户，这类客户大部分是跨境电商卖家，他们更注重的是实际效果，所以卧兔科技启动wotokol平台3.0版本海外红人营销带货版本。
“Wotokol平台通过对我们平台旗下海外红人的4000多万条视频进行了深度数据分析提炼，对海外红人提及的商品以及热点进行了数据化展现，最后对商品货源进行辩证解析，将博主进行标签化运营，让每一个跨境卖家可以在Wotokol平台3.0版本上随时随地了解到这个海外红人的带货属性、带货历史以及相关信息。”胡煜说，带货板块的上线就是为了从供应链到买家市场、卖家市场以及海外红人端可以更加同频。
为建立完善的直播体系，2020年7月，卧兔科技“全球跨境直播基地”正式成立，实现了从从“海外红人营销”到“全球跨境直播基地”的落地。“基地有很多，但真正做跨境直播基地的却寥寥无几，目前，卧兔应该是国内首批的跨境直播基地。”胡煜说。
品牌出海仍需政府、商家、服务商共同努力
自2017年11月成立至今，卧兔科技以每年300%-400%的增长高速发展。在2020年新冠肺炎疫情全球蔓延的情况下，卧兔科技更是实现了逆势增长，同比增长超300%。“现在在出海KOL营销赛道，我们是名副其实的TOP1。”胡煜说。
2019年，卧兔科技还成为海外版抖音“TikTok”顶级代理商，公司的业务范畴也从单一的海外KOL营销拓展到跨境直播、TikTok账号运营、TikTok广告投放等一系列出海解决方案。
对于企业得以快速发展的原因，胡煜认为除了企业的数据技术能力，及时抓住了“网红营销”、直播带货的风口机遇，以及多年出海KOL营销沉淀下来的执行经验，还得益于杭州当地完善的电商产业生态、人才供给和杭州跨境电商综试区良好的营商环境给企业带来的便利。
在胡煜看来，杭州作为“电商之都”，有非常完善的电商产业生态、人才供给和创投资本。阿里巴巴、网易等电商巨头不断输出创新人才，这些创业者有经验、有能力、有团队，再加上政府扶持、资本加持，可以快速进行模式创新、技术创新、业务创新。
杭州的营商环境特别是在跨境电商领域发展上的政策环境，也帮助企业实现了便利、规范发展。“比如我们的海外红人营销业务涉及与海外网红的结算、税务合规性等处理，综试区也积极的协调税务局帮助我们做了结算和税务筹划。同时我们也享受了房租补贴、人才补贴等各种补贴政策。”胡煜说。
与此同时，胡煜也对部分企业更关注于交易额等眼前能够看到的效益，缺乏品牌上的长远的规划表达了担忧。胡煜表示，随着出海的商家越来越多，竞争愈发激烈，商家所卖产品的利润就会变薄。这时，有一批商家会将目光锁定在品牌营销以及精准流量获取上，只把网红营销当成卖货渠道。但实际上，网红营销更多的是传播而非卖货。
胡煜建议，有关部门能够针对跨境电商KOL营销或跨境直播等新业态出台更多专项政策支持，加强中国品牌化建设的投入。对企业而言，品牌出海需要分阶段进行，并且明确当前的目标，把网红营销做成常态化的机制。无论是大品牌还是小品牌，都需要做持续性的输出，这样才能沉淀客户。品牌并非一蹴而就，需要政府、商家、服务商一起努力。
