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掌握数码经济机遇 新加坡政府将加倍支持商家发展电子商务能力

来源:联合早报 责任编辑:何宇 2021-02-01 09:56:57

《联合早报》1月29日报道:数码经济崛起,消费者习惯改变,新加坡政府将加倍努力支持本地商家发展电子商务能力,尽可能掌握数码经济的商机。

这是新加坡政府将新加坡打造成全球和区域电子商务中心的五大策略之一。贸工部长陈振声昨天在亚马逊(Amazon)为期两天的东南亚线上卖家峰会演讲时指出,去年新加坡的线上销售占整体销售总值比率从1月份的5.8%上升到11月份的14.3%。“阻断措施结束后仍维持在这个水平,显示消费者购物习惯已经出现更永久的改变,即倾向线上购物。”

陈振声说,电子商务带来了全新机会,“科技是中性的。可以越快和更好掌握(科技)的商家将胜出。”

为了鼓励中小企业采用数码科技,新加坡企业发展局(ESG)和资讯通信媒体发展局(IMDA)于2017年推出中小企业数码化计划(SMEs Go Digital)。截至去年9月,已有超过5万家中小企业通过这项计划采用了数码解决方案。

企发局和资媒局也与各个平台,包括亚马逊,于去年推出零售电子商务增强配套(E-Commerce Booster Package)。推出首六个月,已有2200份申请。

陈振声透露,企发局正在和亚马逊讨论推出新的培训计划,协助新加坡中小企业进一步学习将产品销售到海外市场。更多细节将在今年迟些时候宣布。

目前,企发局已与亚马逊合作,协助新加坡卖家销售到美国、加拿大和印度。

进一步加强数码基础建设

若要掌握数码经济商机,稳健的基础建设是必备条件。陈振声说:“我们会进一步加强数码基础建设,这包括在数码连接、数据分析、运算能力、支付系统以及商业模式创新等方面的投资。”

其次,基础设施必须辅以稳健的供应链,以确保商家能满足对企业和消费者的订单。陈振声说,政府将持续与商家紧密合作,建立具有韧性和效率的供应链。

各个政府机构,包括企发局,正在与物流业者合作开发专业和可增值的领域,包括冷链管理、零售和药剂物流。  

新加坡朝数码经济发展,不容忽视的还有安全与信任问题。陈振声指出,新加坡正在加强网络安全以保护商家。与此同时,新加坡与多国签订数码经济协定,加强数码连接和促进可信赖的跨境数据交流。

“同样重要的是,政府将确保应对冠病疫情的政策维持一致和有效。我们必须共同努力保持低感染率,以便所有商业活动可以继续运营。这将是我们的主要竞争优势。”  

陈振声表示,冠病疫情可能是一代人的危机,若正确应对,也可能成为一代人的机遇,“我鼓励所有企业都应把握电子商务带来的机遇。”

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