今年“五一”小长假运输客流火爆,从4月30至5月5日,安徽蚌埠高铁南站共发送旅客133万人,较去年同期增长102%,较疫情前的2019年增长24%,其中5月4日发送旅客26682人,创该站建站以来“五一”小长假单日旅客发送最高记录。
据蚌埠南站站长张玉刚介绍,旅客主要以探亲流和旅游流为主,主要去往江浙沪的上海、杭州、南京、苏州、无锡和省内的合肥、黄山、芜湖等方向。据出行旅客普遍反映,今年受疫情影响,国家要求外地人员就地过年,很多人未能回家与家人团聚。随着疫情防控进步好转,又适逢今年“五一”五天长假比往年时间长,正好可以与家人共同出游和探亲,因此今年五一假期出行旅客火爆。
为确保小长假运输安全平稳有序,车站提前开展客流调查,准确掌握旅客流量流向,科学提出增开临客列车申请。车站通过内部挖潜售票人员,加开售票窗口,并对自动售取票机进行全面维护,方便旅客购票。在旅客进站高峰时段,弹性增加应急进站通道,保证旅客进站秩序顺畅便捷。为防止危险品进站上车,车站组织休班安检人员进行帮班,充实安检查危各岗位力量。车站针对始发列车和集中检票时段旅客较多的实际,优化候车布局安排,发挥候车能力最大功能。车站增加每天消毒频次,在两次全面消毒的基础上,增加客流高峰时段消毒次数和自动扶梯、护栏、门把手等关键部位擦拭消毒,并保持候车室全面通风。
针对探亲和旅游客流大,老人和小孩较多的情况,车站重点盯控电梯、天桥、站台边缘、车门口等安全关键部位,增派专人进行站台宣传引导,提醒旅客安全乘降。同时车站还充分发挥党组织核心引领和党员先锋示范作用,成立党员义务奉献小分队,主动服务老幼病残孕等重点旅客,让党史学习教育成果在全心全意服务旅客过程。(刘万勇)