近日，安徽省六安市裕安区人社局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，创新方式，用心服务，采取多种方式对全区两万多名退休人员的生存情况进行了全覆盖式的资格认证，保障企业职工养老保险基金安全。

立足基本点，人工办理抓的实。裕安区人社局将人工现场办理作为资格认证的主阵地，在区政务服务中心设立业务窗口，专人专岗为全区退休人员提供线下认证服务。同时，协同各乡镇街社保所能够实现资格认证现场办理，发挥属地管理的最大优势，让群众“只需问一遍，最多跑一次”。

携手信息化，网上办理抓的紧。为了解决异地认证这一痛点，积极发挥主观能动性，运用互联网大数据，将六安人社APP、微信公众号网上办理作为主要方式，化解距离远这一难点，在外地的退休职工只需在手机上简单操作即可完成资格认证。

紧握人性化，上门认证抓的牢。由于退休老人大多数行动不便，无法自行前来认证。为解决这一问题，今年以来，区人社部门多次安排上门认证，银河养老院、四海养老院等乡镇养老院都留下了工作人员的足迹。截至目前，已为全区140多名行动不便的老人进行上门认证服务，用实际行动践行“我为群众办实事”。（张世巧    钱晓乐）