今年以来,安徽省临泉县公安局围绕中心、服务大局,将深化“放管服”改革作为全局重点工作,先后制定印发一系列“放管服”相关文件,进一步细化任务、量化保障、压实责任,切实解决群众和企业反映突出的急难愁盼问题。
充分利旧原24小时“无人车管所”,集中放置户政、交管、出入境自助服务设备,升级打造7×24小时“无人智慧警局”,群众可自助办理24项公安业务。目前通过自助设备办理业务1732件,有效节约警力资源。
选择远离县城、交通便利、人口密集的张新、杨桥、鲖城、姜寨、滑集5个派出所作为“一站式”公安综合服务窗口,实现身份证办理、驾驶证补换领、交通违法等跨警种高频事项“一窗通办”,已惠及周边20余个乡镇。
建立“无人智慧警局”基层延伸点,依托大润发警务站、杨桥派出所等设立“无人智慧警务室”,放置公安多功能自助服务一体机,方便过往群众急用即办期满换证等20项公安业务。运行以来,已办理业务366件。
开通“警税”“警邮”“警保”“警医”业务合作,建立3家机动车登记服务站、3家核发临时号牌4S店、21家“警邮服务站”、4家“警保服务站”,全方位立体化打造覆盖城乡的交管服务网络。
针对孤寡老人、长期卧床病人和行动不便等特殊群众,上门提供户政服务;开通“绿色通道”,今年为中高考学生办理身份证914个,高考期间现场为13名考生办理临时身份证。
整合治安、保安、禁毒、网安等24项涉企服务事项集中进驻县行政服务中心,设立公安涉企“一站式”综合服务窗口;今年由政府出资累计为我县5799家新开办企业免费刻制公章27999枚,为企业减少成本166万余元。
助推长三角公安政务服务一体化建设。全县户政窗口全面落实“长三角跨省异地一站式迁移”,今年办理迁移业务1530笔;积极与浙江省绍兴市上虞区公安分局推行“跨省通办出生登记”及“16周岁以下身份证首次申领跨省通办”业务,跨省通办红利已惠及百余家庭。
助推“互联网+政务服务”平台运用。积极对接推广“皖事通”“皖警便民服务e网通”“交管12123”“警保通”“网上车管所”等线上政务服务平台运用,今年以来,网上受理、办结户政业务2602件,出具无犯罪证明913件;受理网上约考、补换牌证等31项交管业务79769笔;490人通过警保通报名参加保安员考试。
在深化“放管服”改革中,临泉县公安局仍然在积极探索完善便民服务体系,力争在便民利企上展现新作为。(陈飞)