为破解基层医保征缴服务堵点,提升便民服务效能,近日,安徽阜阳市临泉县医保局为全县28个乡镇(街道)政务服务中心搭建医保专网,以信息化手段打通医保服务“最后一公里”,让医保征缴更高效、更便捷、更精准。

此前,基层医保征缴依赖人工核对信息、线下跑腿对账,不仅效率低,还易出现信息误差、缴费状态掌握不及时等问题。医保专网覆盖后,参保数据实时共享、缴费状态即时可查、业务办理全程留痕,基层工作人员可快速完成参保登记、信息查询、缴费核对、未参保人员筛查等工作,彻底告别传统低效模式,征缴效率大幅提升。
“不用挨家挨户排查,在办公室就能精准掌握参保情况,一键通知到位,工作省心又高效。”乡镇医保工作人员纷纷点赞。
为保障专网安全平稳运行,临泉县医保局严格执行“专网专机专用”,落实网络安全责任,定期开展安全自查、隐患整改与设备维护,严防群众信息泄露。同时,组织基层工作人员开展专题培训,通过理论讲解与实操演示,确保人人熟练操作、高效服务。
下一步,临泉县医保局将持续深化医保信息化改革,完善“线上+线下”一体化征缴服务体系,强化运维保障与业务培训,推动医保征缴向精准化、高效化、便民化升级,让惠民政策直达基层、惠及群众。(王林飞)
