10月30日上午,在安徽省宿州泗县草沟镇强英鸭业配电房,该企业设备负责人温先生对前来开展用电检查的国网泗县供电公司技术人员表示感谢。
作为用电大客户,安徽泗县强英鸭业自2016年落户以来,共有两台专用变压器总容量3250千伏安,月用电量110多万千瓦时,有工人1000余人,与地方村民签订固定合同养殖户,一次性放置鸭苗存栏500多万只,出栏后经过初加工冷冻后分别销往南京、广东、上海等地。
连日来,泗县供电公司供用电设备技术人员放弃周末休息日,专程走访泗县强英鸭业、新林服装厂、宝业建工等大型企业详细了解其用电设备情况,掌握客户未来生产经营目标、用电计划、生产计划以及用电需求,现场解答客户用电设备技术方面的咨询,提出合理化建议,对用户介绍安全用电、节约用电、科学用电等专业知识,并对客户宣传当前电力相关政策以及征求客户供电服务方面的意见和建议,进一步提升供用电服务质量。
多年来,泗县供电公司对于大客户施行专人负责制,要求“一对一、零距离”24小时服务,定期上门为客户进行用电设备检查,回访,采取特事特办等服务措施,竭力与客户建立长期优质的供用电营商关系。(姚玉琳)