“听说现在不用到社保局开单子了，直接在手机上就能缴费，是真的吗？”一位安徽省灵璧县的灵活就业缴费人员问道。“对的，从2021年12月1日起，灵活就业人员和城乡居民可通过皖事通、微信、支付宝相关入口缴纳社保费，也可以在我们办税服务厅综合窗口办理缴费业务。”窗口负责人李超回答道。

此次升级让社保费缴纳更加灵活方便，实现一键轻松办理，不再需要办税服务厅出具完税凭证，缴费人完成缴费后，在手机端即可查询明细及打印完税凭证，全程仅需3-5分钟，彻底改变了以往“跑窗口”、“排队等”等缴费难题。

“以前，社保缴费需要到税务局、社保局窗口来回排很长时间的队，费时费力，现在足不出户即可指尖办税，真是太方便了！”缴费人李女士高兴地说。

社保问题是全社会关注的民生问题，关系到每个缴费人的切身利益。为持续优化社保缴费业务流程，提升服务质效，灵璧县税务局精心部署，积极协调人社、医保以及商业银行等部门，形成工作合力，打通“网上办”“掌上办”最后一公里，实现参保、申报、缴费以及权益记录等工作无缝衔接；加强内部人员学习培训，确保前台窗口人员确保人人会操作，人人都熟练；强化对外宣传引导，通过线上线下多种形式宣传辅导，满足缴费人多元化的需求，不断提升缴费人的获得感和满意度。（李文静）