新华丝路首页
一带一路国家级信息服务平台

亳州市烟草专卖局谯城分局:“三个聚焦”提升政务服务水平

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2022-02-21 13:27:33

为切实维护零售市场经营秩序,规范烟草专卖许可证管理,近期,安徽省亳州市烟草专卖局谯城分局紧紧围绕“云网2022”专项行动目标,聚焦年度烟草专卖许可证后续监管重点任务,加强安排部署,有效提升政务服务水平,方便群众快捷准确地办理业务。

聚焦5+5办理时限。围绕“5+5”烟草专卖零售许可证办理模式,聚焦精简办事流程,压缩申请材料,探索实施“互联网+政务服务”。 压缩烟草专卖零售许可证办理时间,认真落实首问责任制、一次性告知、限时办结等制度,规范办证行为和工作流程。

聚焦政务服务窗口。梳理优化工作流程标准,修订完善工作制度和绩效考核奖惩办法。严格落实“好差评”制度,引导工作人员微笑服务零距离,提高服务对象满意度。通过组织开展各项练兵活动,激发窗口工作人员提升自身能力的积极性、主动性、自觉性,促使为办事群众提供更好的服务

聚焦烟草法治宣传。通过一楼大厅张贴法律宣传海报、电子显示屏不间断播放宣传标语,线上宣传等途径,开展“普法进社区、进乡村”、等活动,展示近年来烟草专卖打假打私成果宣传画册,广泛宣讲烟草专卖法律法规知识及新修订的条款内容,为依法行政营造良好环境。(韩家东)

相关推荐
安徽萧县以12345热线持续推进政务服务体系优化升级

安徽宿州萧县近年来以12345热线持续推进政务服务体系优化升级,坚持以受理渠道多样化力促“接得更快”,以部门会商协同化力促“分得更准”,以多级监督常态化力促“办得更实”。

安徽泗县:打造 “心”型政务服务品牌 持续优化营商环境

今年以来,安徽泗县政务服务管理局以群众满意为标尺,全力打造 “心”型政务服务品牌,持续优化营商环境,让企业和群众真正感受到队伍优、服务优、环境美、体验美的“星级”政务服务。

安徽宿州埇桥区数据局:政银合作 打通政务服务“最后一公里”

今年以来,宿州市埇桥区数据资源管理局将政务服务事项延伸至银行窗口,打造“就近办”服务圈,使政务服务便利化再升级。