近日,安徽省明光市深入贯彻国务院稳经济一揽子33条政策,努力打造“亭满意”税务服务品牌,纳税人满意度评议工作连续三年位居全省前三,办税服务厅荣获“省青年文明号”、“滁州市文明服务窗口”等称号。
减税费“活企”。聚焦企业急难愁盼,严格落实各项减税降费政策,对全市企业开展分类筛查,通过电话、短信、税企联络群等多渠道精准推送企业研发费用加计扣除、税费缓缴等优惠政策,“点对点”重点辅导。今年以来,办理小型微利企业“六税两费”退税535户,退税(费)280.0万元。另外,减征水利基金退费21.2万元,惠及849户,降率减免社保费2876.43万元,为企业健康持续发展注入动力之源。
优服务“暖企”。该市以企业需求为导向,畅通涉税诉求快速响应渠道,联合市工商联邀请人大代表和政协委员企业家开展“助苗服务优体验”活动,组织举办税企座谈会、涉税专业服务机构座谈会7期。广开纳谏大门,实时问计问需问效,收集纳税人意见建议63条,处理满意率100%。畅通资金周转“堵点”,与全市8家金融机构联合开展“银税互动”活动,以税促信、以信促贷,今年以来为全市10户企业申请贷款3848万元,注入资金“活水”。
压流程“助企”。在滁州市率先推广“企业开办一日办结”系统,探索制定“快捷键”流程、“承诺制”容缺、“套餐式”服务三项注销措施,“免办”、“即办”占比达到93%,新办企业从登记到发票领用仅需0.5个工作日,出口退税平均办理时长实现平均1个工作日内办结,平均办理时长压缩率达90%,增值税期末留抵税额退税平均办理时长压缩率达98.5%。积极推行税费网办模式,目前已有495项业务实现“全程网上办”,约占现有办税事项的96.5%。(季晓佳 余翠竹)