企业的困难就是政府的困难，帮助企业发展就是政府的责任。今年以来，安徽省蚌埠市怀远县推深做实助企服务联系包保机制，把“办公室”搬到了企业生产一线、项目建设现场，以更高服务质效、更优营商环境持续激发市场主体活力，全力推动辖区企业提质扩量增效。

坐落于怀远县龙亢镇扶贫就业基地园区的安徽智隽环境节能科技有限公司，主要从事制造加工高架附属设施结构件、声屏障、标准件生产进出口以及船厂的配套设施等，已成功开发出多种适合于国内外公路市场、高架船舶的防护产品。“我们的市场主要是江浙沪，今年面对疫情冲击，订单减少。前段时间，借着‘新春访万企，助力解难题’活动，向政府提出了减免房租的想法。”公司负责人聂前才说。

接到企业诉求后，龙亢镇政府多次深入企业了解生产情况和企业面临的实际困难。根据怀远县财政局《免收中小微企业和个体户房租工作的通知》，与企业签订减免3个月房租协议，共计减免房租37.63万元。

“钱虽不多，但胜过及时雨，企业不但渡过了难关，对接下来的经营也充满信心。”聂前才对当地政府贴心的帮扶竖起了大拇指。

位于怀远经济开发区的蚌埠市香飘飘粮油食品科技有限公司，是一家从事粮食深加工的省级粮食产业化龙头企业，企业依托怀远丰富的优质小麦、水稻资源，产品远销长三角地区。眼下正值夏粮收储、加工的关键时期，由于缺乏充足的资金，生产经营遇到了不少困难。

“公司正处于夏粮收购高峰期，在收购资金方面有些短缺，我们向政府反映后，县工招园办公室第一时间与我们取得联系，解决融资问题。没想到，不到10天时间银行就给我们落实了1000万元的贷款，确保了夏粮收购的顺利进行和公司正常生产，帮了大忙了！”公司财务总监邵睿说。

“了解到企业面临的资金困难后，我们第一时间与企业联系，及时组织了一场银企对接会。”怀远县地方金融监督管理局工作人员张茜告诉记者，座谈会上，香飘飘粮油科技公司与农业银行怀远支行达成协议，农业银行对其增量授信1000万元。

为进一步推深做实“为企优环境为民办实事”，怀远县人社局巧当“红娘”，牵好就业“红线”，用高品质的人社服务赋能企业高质量发展。“怀远县人社部门开展的送人到岗、就业直通车、企业和劳动者一对一面对面等系列活动，让企业非常受益，今年帮助我们招聘了59名员工，初步解决了用工难问题。”可人儿实业有限公司副总经理潘瑞芳表示。

“问题交办下来之后，县工招园办公室进行集中研判，对融资、用工、产业配套等小微企业的重难点共性问题，建立各项问题解决机制，统一交办至县直相关单位及相关乡镇，并要求在5个工作日内反馈初步办理意见及推进节点。县工招园办公室根据承办单位确定的时间节点进行跟踪督办。”怀远县工招园办公室常务副主任葛翔龙说，通过每周向承办单位、接待组分别通报办理进度，对办理进度较慢的及时提醒，对未办结事项逐一列出，逐项研判，重点推进。对承办单位反馈办结的事项，坚持100%进行回访，确保企业认可、满意。今年上半年共承办各类诉求354件，办结率达96.8%。（年福烨）