今年以来，安徽六安裕安区认真履行城乡困难群体法律援助民生实事工作职责，强化便民服务举措，创新工作思路，打造工作亮点，全力推进法律援助民生实事提质增效。截至11月底，裕安区共受理法律援助案件1039件，完成年度目标任务的103.50%，办结案件922件，结案率88.74%，提供法律咨询4600余人次，有效保障困难群体利益，提升困难群体获得感、幸福感。

全面覆盖，便民平台摆“实”招。依托司法所和相关部门建立全区法律援助工作站44个，建立健全法律援助工作咨询、申请转交工作机制，不断提升法律咨询、初审法律援助申请等方面能力，方便困难群众就近办理法律援助咨询、申请等事项。截至11月底，依托各工作站转交法律援助申请共102件。

简化程序，便民服务发“快”招。裕安区司法局把推进法律援助便民服务作为重要抓手，认真落实首问责任制、服务承诺制，推出“周末不打烊”等便民新举措；进一步简化审查程序，积极推行证明事项告知承诺制，落实“减证便民”；针对农民工、老年人、军人军属、未成年人等重点群体开通法律援助“绿色通道”，简化法律援助审批流程，优化法律援助服务模式，缩短受援人维权周期，做到优先受理、优先指派、应援尽援。

落实制度，质量监管发“狠”招。裕安区司法局通过回访调查全覆盖、案件评查常态化、庭审旁听零距离、部门协作促发展等举措狠抓法律援助案件质量监督，提高了裕安区法律援助工作的能力和水平，切实将法律援助民生工程落到了实处。截至11月底，裕安区对已办结的922件法援案件受援人进行全覆盖回访，回访率达100%，满意率100%；组织开展法律援助案件质量评查工作4次，累计评查案件650件，均未出现不合格案件；开展庭审旁听工作2次，旁听人员对法援指派律师均给出了“优秀”等次。

创新方式，民生宣传亮“新”招。落实“谁执法谁普法”，区司法局积极制作法律援助专题动漫宣传片。线上依托微信群、QQ群和抖音等新媒体，线下以举办知识讲座、“乡村振兴 助力农民工”等专题宣传活动多形式，全方位、多角度、立体式地开展《中华人民共和国法律援助法》及相关民生政策知识宣传，充分扩大法律援助民生实事的影响力和知晓率。今年以来，共开展法律援助宣传活动50余场次，发放宣传资料近万余份，现场接待咨询1000余人次。（胡亚舒）