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安徽省农业农村厅“窗口服务”:深化“放管服”改革,创优营商环境

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2022-12-29 11:46:51

2022年以来,安徽省农业农村厅行政审批办公室在厅党组的正确领导下,在省数据资源局等单位具体指导下,行政审批工作围绕深化“放管服”改革,创优营商环境,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,较好完成了行政审批各项任务,取得积极成效。

持续深化“互联网+政务服务”改革。目前,农业农村厅各类政务服务事项全部纳入网上运行,且所有办理事项均达到四级以上深度。今年以来,窗口共受理办结件2729件;网上“政民互动”咨询办件117件;电话咨询7000余个。窗口群众办事满意率达到100%,网上咨询满意回复率100%。自2021年10月中旬该厅已实现厅OA办公系统与安徽省政务服务网链接,推进信息资源实时共享,实现办件线上“一网通办”,着力推进行政审批事项全程电子化办理,提升“不见面审批”水平。积极推出跨部门、跨层级联办事项,与省林业局共同联办“出口国家重点保护的农业野生植物或进出口中国参加的国际公约限制进出口的农业野生植物审批”,开展集成服务,实现“一窗受理、集成服务”,切实做到便民利企。

不断优化涉农行政审批服务。自年初以来,厅窗口在开展7×24小时“不打烊”服务上求突破,在实行政务服务“好差评”上下功夫,特别是扎实做好全国政务服务一体化平台省级“好差评”满意度测评工作。按照省政府办公厅《关于印发创优营商环境对标提升举措(2022版)的通知》要求,对标学习沪苏浙等先发地区营商环境政策举措,该厅3月29日完成了对调入全省的低风险农业植物和植物产品名单及检疫要求的动态调整,并对“常用低风险农业植物和植物产品跨区域流通检疫”事项办理流程进行优化。压减审批材料方面实现突破,“出口国家重点保护的农业野生植物或进出口中国参加的国际公约限制进出口的农业野生植物审批”事项,申请人无需提供“进出口企业资格证书”;“从事高致病性病原微生物或者疑似高致病性病原微生物实验活动许可”事项,申请人无需提供“高致病性病原微生物科研项目生物安全审查表”。

组织推进全省涉农领域营商环境工作落地落实落细。政务窗口是政府集审批、服务、咨询、协调为一体的综合服务机构。一年以来,窗口工作人员深入市县(区)、乡镇及村级走访、调研,分别在宣城市宁国市胡乐镇、池州市青阳县丁桥镇、阜阳市太和县赵集乡、亳州市涡阳县龙山镇、淮北市杜集区朔里镇、黄山市歙县徽城镇等,针对市县(区)以及乡镇农业农村系统审批清单项目进行调研,了解掌握、推进涉农行政审批事项在基层最末端的具体落实和执行情况,协调解决相关问题,取得了实实在在的效果。(成先锋)

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