安徽鸿宇建设集团有限公司是安徽省宿州市泗县一家本土建筑企业，之前企业只有建筑工程施工总承包二级资质，经营条件和范围受限。在近日的走访和了解中，泗县住建局工程建设股负责人金斌了解这一情况后，积极与企业多次对接，并帮助该企业做好资质升级。

没多久，企业就拿到了建筑工程施工一级资质证书，这让企业发展层级再上一个规模。

“企业需要解决的问题就是我们需要服务的事项。”这是泗县住建局工程建设股负责人金斌常挂在嘴边的话。

“以前想给资质升级或者办理相关资质可能需要第三方中介来做，这样不仅费用高，而且办理速度也是很慢，不仅增加企业经营成本，更让我们觉得办事难。”安徽鸿宇工程建设公司总经理周直言不敢相信这么快的办事速度。

鸿宇公司享受的优质高效服务，是泗县住建局助企惠民的一个缩影。

泗县将项目实施过程涉及到的16个部门，78个行政许可及公共服务事项全部纳入大厅“一站式”办理，实行“一家牵头、并联审批、限时办结”，企业和群众不再“多头跑”，真正实现只进“只进一扇门”“最多跑一次”。同时依托宿州市工程建设项目审批综合管理平台，实行电子化审批，实时监管，最大化实现“不见面审批”。泗县住建局在深化“放管服”，优化营商环境的工作中承担着城市建设、项目工程建设、企业开办等各项行政审批事项和行政许可事项，从细枝末节上用心服务，赢得企业的真心褒扬。

2月21日，笔者在泗县中小企业服务中心工程项目审批窗口了解到，前来咨询和通过电话咨询办事的群众和企业络绎不绝。

朱经经是泗县住建局派驻到泗县中小企业服务中心工程建设窗口的一名工作人员。采访中，朱经经接到一加油站申报审批项目，需要与不动产中心对接，完成一站式验收工作，包括工程质量、消防工程、竣工报告等。通过协调帮办制度，很快就打通了流程，当天下午6点钟，他们加班加点出具了产权证。

“我们很理解前来办事的企业迫切心情，这也是我们做好服务的动力所在。”朱经经说。

去年，泗县住建局成功帮扶晋升建筑工程施工总承包一级企业2家，晋升装饰装修专业承包一级一家，资质增项6家，资质新办2家，新增“四上”企业3家，逐步形成了以建筑施工为主业，市政工程、公路工程、水利水电工程、建材、商贸服务业等产业相配套，互相促进、共同发展的产业链。

目前，泗县共有各类建筑业企业53家，拥有各类专业技术人员860余人，建筑用工约2万余人，在解决城乡富余劳动力就业和经济社会发展方面发挥了重要作用。

“积极推行工程报建全程代办制度，成立帮办代办小组，聚焦企业诉求，针对重点企业重点项目以及办事频率较低的招商引资企业提供一对一服务，帮助企业整理资料、网上申报，企业满意度和获得感明显提升。”泗县住建局党组成员、副局长吴鹏介绍，为了真实掌握了解企业发展中遇到的困难和诉求，泗县住建局还不定期通过座谈、实地走访、电话回访等方式，由原来的“上门找”，变为现在的“主动帮”，真正做到靠前服务，深化改革放管服务，优化营商环境，为泗县经济发展和社会建设提供基础保障。（赵雪剑）