“不用带身份证就能办理用电业务，这不仅提高了我们的工作效率，更是方便了用电客户呀！”近日，安徽宿州市国网泗县供电公司屏山中心供电所业务人员通过“刷脸”办理用电业务后，发出这样的感慨。

３月１７日，国网泗县供电公司信通运检班工作人员到屏山中心供电所为“刷脸”办电业务提供信息化技术支持，通过数字化手段助力电力营商环境再优化。

开展“刷脸”办电业务，专业的软硬件条件和技术支持是重要保障。针对此次工作，泗县供电公司信通运检班结合各个供电所实际情况，在做好内外网分离以保证网络安全的前提条件下，根据各个供电所弱电线路布设情况，合理优化线路布设、逐个配置并测试交换机、业务终端及安全管控软件等软硬件设备，以保障“刷脸”办电业务运行正常。此次工作共涉及１１个供电所，安装硬件设备２０余台、运行测试软件１０余个，安全高效地完成“刷脸”办电业务技术支持工作。

近年来，国网泗县供电公司一直致力于数字化供电所的建设，而“刷脸”办电业务更是不断提升数字化供电所建设实效举措。通过数字化技术，不断解决基层员工操作和流程重复等痛点问题，发挥数字化在服务百姓、减轻基层负担等方面的作用，持续促进供电服务水平不断提升，电力营商环境的不断优化。（崔肖 朱雨倩）