为全面准确了解江西省外资外贸企业商事法律服务需求，及时推动化解企业遇到的法律风险和难题，让企业感受商事法律服务在身边、找得到、真管用、不落幕，近日，江西省贸促会建立涉外商事法律服务诉求收集机制，着力打造涉外商事法律服务品牌，探索助企纾困解难的新途径。

精准有效  问需“点对点”

诉求收集机制有效贴合企业国际化经营商事法律服务现实需要，将诉求分为3大类，包括法律咨询、法律培训需求、涉案企业合规问题、出具商事证明等风险防范类；商事海事仲裁、商事调解、经贸摩擦应对、敦促履约等争端解决类；知识产权确权代理、海外维权保护等知识产权服务类，因需定制不同行业领域服务，大大提高诉求分流与办理质效。

快处快结  全天候“短时办” 

诉求收集机制开通24小时“不打烊”服务热线，建立快速响应工作机制，完善紧急情况随时报送制度，由专人负责第一时间核实情况，做到诉求上报后15日内反馈办理结果。绘制全省贸促系统诉求收集机制联络图，明确机制响应责任人，建立企业商事法律服务诉求收集微信工作群。

联合联动  聚合力“强服务”

诉求收集机制依托全省国际商事纠纷应对指导服务网络建设，持续推进商事法律服务功能向基层延伸、向企业贴近、向园区拓展。并通过发挥已建立的江西省国际商事纠纷应对、企业国际化经营合规风险排查、涉案企业合规第三方监督评估、海外知识产权纠纷应对四个机制协同联动作用，着力打造“诉讼+调解+仲裁”多元解纷平台，构建一站式、多元化商事法律服务体系，为企业提供专业、精准的公共法律服务。（洪鸣）