工商银行安徽省分行深入践行“金融为民”理念，主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求，将消费者教育宣传与“为民办实事”工作有机结合，聚焦重点群体个性化、多元化需求，扎实开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

融合线上线下，构建多元教育宣传渠道。在营业网点投放活动海报及系列口号，循环播放“金融消费者权益保护教育宣传月”视频宣传片，在网点金融知识教育宣传专区、反诈专区布放各类金融知识宣传资料，营造浓厚热烈的宣传氛围。在“工商银行安徽分行”微信公众号“消保e课堂”专区，连续推送多篇金融知识宣传图文，持续提升消费者教育宣传的触达率。

办好为民实事，共建共享和谐金融生态。宣传人员走进基层网点，深入了解客户对银行金融知识普及或金融服务的需求。聚焦老年人这一重点群体，走进老年大学、养老院送金融知识上门，重点宣传人民币防伪知识，提示网络诈骗风险，增强老年人金融安全意识和风险防范能力，守护老年群体财产安全。

凝聚宣传合力，扎实开展“五进入”活动。坚持“请进来”“走出去”并举，充分发挥员工积极性和主动性，通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，分层分类开展金融知识普及，主动揭示非法金融活动的诈骗手法和特点，普及应对措施和注意事项，传播金融正能量，打通金融知识宣传“最后一公里”。

工商银行安徽省分行将持续深入开展消费者教育宣传工作，切实履行金融消费者权益保护主体责任，创新性开展体验式、互动式教育宣传，更好推动金融知识入脑入心入行，助力提升广大金融消费者的获得感、幸福感和安全感。（李茹）