近年来，安徽无为市在暖民心工作方面下足功夫，打造了放心家政行动、安心托幼行动、健康口腔行动、老年助餐行动等一系列暖民心工程，聚焦老百姓急难盼愁的民生问题，成效显著。

“放心家政”暖民心 幸福加码更舒心

为全面提升家政服务业的职业化水平，无为市通过放心家政暖民心行动满足人民群众对保姆、月嫂等高品质家政服务的需求。

在无为壹嘉国际月子中心，月嫂们正在悉心呵护每一位宝妈和宝宝。“我们每天会进行至少两次查房，关注宝宝体温、黄疸，查看宝妈伤口，适时调整宝宝睡姿，对宝妈进行身心的全方位照顾。”壹嘉月子中心主管倪世桂表示。

宝妈候女士入住壹嘉国际月子中心已经十二天了，在月子中心，她感到很舒心。“在这里我享受的是女王般的待遇，月嫂24小时上阵，吃得营养均衡，各方面我都觉得非常满意。”候女士笑着说。

“安心托幼”更贴心 民生实事有品质更有温度

无为市无城幼儿园教育集团香润分园是无为市年暖民心行动安心托幼项目点位。园所占地面积 6000平方米，校园环境优美，设施设备齐全，有沙水区、攀爬区、骑行区、建构区、大型玩具等户外游戏区域；设有多功能空、食育坊、图书空等特色功能室，班级多媒体设备先进，各班图书、游戏材料充足，多方位满足幼儿发展需求。

自今年2月开园以来，香润分园严格按照芜湖市、 无为市关于延时服务的有关通知开展延时服务工作，尽可能地为幼儿提供高质量的陪伴。如今，该园延时服务的透明度和社会知晓率都得到显著提升，参加延时服务的幼儿达到了总数的 49%，解决了部分家长按送难等问题，得到了家长的普遍赞誉。

香润分园园长万迎春表示，“今后，我们会不断总结已有经验，反思并改进工作方法，提高服务质量，并将持续落实专人监督，确保延时服务工作的实施。”

“健康口腔”落实落细 健康意识齐增长

无为市人民医院是集医疗、急救、保健、康复等于一体的二级甲等综合医院，2023年，根据无为市《无为市健康口腔行动实施方案》和《无为市健康口腔宣传教育实施方案》，该院口腔科采取“重”预防、“扩”医保、“优”流程、“增”资源、“提”服务等措施，实施适龄儿童牙齿涂氣和窝沟封闭项目，给牙齿穿上保护衣，防止龋齿发生；将氟防龋诒疗、牙脱敏治疗、洁治等更多的口腔类医疗服务项目纳入基本医保支付范围；开设午晚间门诊，对门诊班次进行细分并制定了相应的排班制度方便患者快速接诊，并设立急诊患者快速通道，实施“无假日”门诊，采取多种预约方式，方便患者诊疗；推广健康口腔进学校、进社区、进家庭活动，每月开展口腔健康知识讲座和义诊活动，为群众免费提供口腔健康检查等服务。

无为市口腔科副主任何晓宇表示，“现在市民的口腔健康意识正在不断提升，很多过去不舍得修护牙齿的老年人也前来咨询，节假日来就诊的学生越来越多，加上种植牙价格从7000多元下降至5000元左右，相信未来无为市人民的口腔健康水平一定会越来越高。”

“老年助餐”办“食”事 化解老人“舌尖上的难题”

无为市是人口大市，老年人口占比大，高龄独居空巢老人吃饭难的问题日益突出，如何把老年人的“食”事办好、办实，回应好他们对养老的现实需求和美好期盼，无为市通过统筹各级养老资源，持续优化养老服务供给，确保老年助餐服务见实效。

上午十点半刚过，无为市养老服务指导中心一楼食堂已陆续来客，食堂设备齐全，食客就餐时可不带身份证直接刷脸，方便快捷。食堂还按照老年人助餐补贴政策对无为市常住且年满60周岁、有助餐需求的老年人进行补贴。

无为市民政局副局长伍郁表示，“现在食堂每日就餐人数约有150人，其中70%以上为老年人。目前全市已建成166个老年食堂（助餐点），其中17个老年食堂、149个老年助餐点。”

截至10月底，全市老年食堂（助餐点）共服务就餐人次约30万人次，切实解决了部分空巢独居老年人就餐难的问题。为推动老年助餐服务有序健康发展。

下一步，无为市将继续拓宽暖民心行动覆盖面，扩大暖民心行动受惠人群，切实提高群众满意度、幸福度。（孙远）