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安徽泗县政务服务管理局:周末不“打烊” 服务再提升

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2023-11-02 16:36:36

“在网上看到政务服务大厅周末也可以办理业务了,抱着试一试的心态来到大厅,没想到真的可以办理身份证,真的太方便了!”安徽省宿州市泗县市民刘女士为政务服务大厅的这项新举措连连点赞。

据介绍,刘女士因为工作繁忙,一直没时间去政务服务大厅更换身份证,眼看身份证就要到期了,一直非常焦虑,现在政务服务大厅开展的周末延时服务解决了她的烦心事。

为有效破解“时间差”难题,消除办事企业、群众“上班时间没空办”的难题,泗县政务服务管理局进一步延伸服务链条,提出周末不“打烊”政务新举措,对涉及高频政务服务办理事项的税务、医保、人社、公安、不动产、房管中心、交通、市场等8家窗口单位设置常态化服务窗口,最大限度提供便民利企服务。服务时间为非法定节假日周六、周日上午8点到下午5点半,企业和群众可以利用周末休息时间到泗县政务服务大厅办理相关业务。

自“周末不打烊”服务开展以来,大厅已累计办理业务1124件,接待群众1799人次,群众满意度和好评率显著提升。下一步,泗县政务服务管理局将进一步创新服务方式,继续深化“周末不打烊”服务,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,提升企业和群众的获得感、幸福感。(刘金梅)

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