近年来，通过电话、短信、互联网进行的新型网络电信诈骗频发，且手段多变、骗局逼真，严重损害人民群众切身利益。为提高广大人民群众防范电信网络诈骗的安全意识，近日，杭州银行长丰支行走进百川社区党群服务中心，开展以“远离非法金融 防范电信诈骗”为主题的反诈知识讲座。

百川社区居民以中老年人群体为主，为此，该行工作人员用简单易懂的语言向他们介绍以销售老年产品、宣称“以房养老”、投资“养老项目”等养老诈骗犯罪手段，引导居民提高防范意识；其次，告知对于接到所谓“客服”来电，应通过官方平台谨慎核实对方身份并对相关情况咨询确认；最后告知不要轻意点击陌生链接和随意泄露自己的个人信息及手机验证码等，以免造成自身权益和财产受到损害。此外，该行工作人员向老年朋友们宣传并帮助在手机上下载安装了“国家反诈中心”APP软件，同步介绍相关功能和使用方法。

“感谢杭州银行工作人员来我们社区开展反诈宣传讲座，宣传内容很全面，让我们更进一步掌握了反诈知识，社区居民很受益，后期我们会按照宣传的内容，提高自身的反诈意识。”百川社区工作人员感谢道。

接下来，杭州银行长丰支行将持续强化反诈宣传工作，形成长效宣传工作机制，在金融知识教育上持续发力，做好为民服务，增强民众对电信诈骗的认知力、辨别力、预防力，进一步履行金融机构的社会责任和义务，坚决筑牢防范电信网络诈骗犯罪的坚固屏障。（汪蓉蓉）