“我在国网APP一键申请用电,两天后就可以在自家车位上充电了,真是方便又快捷!”近日,家住陕西省汉中市汉台区丰辉龙亭小区的艾女士说。
今年10月艾女士购入了一辆电动汽车,短暂欣喜后对爱车充电问题开始犯愁,后来她抱着试试看的态度在网上国网APP一键申请用电。国网汉中供电公司工作人员当天和她电话联系,约定时间到小区现场勘察,并随即着手准备施工材料,两天内就完成装表接电。
现在,艾女士按照供电公司的指导,通常选择晚上11点以后充电,享受峰谷电价的优惠政策,充满电只用十来块钱,可以跑三百公里,一个月下来能省不少钱。
据了解,为更好地服务新能源车主,今年以来,国网汉中供电公司着力解决客户办电难点痛点。除了在网上国网APP一键办电外,该公司进一步拓宽办电渠道,让客户根据自己的喜好自由选择智能网站、车联网平台等多种办电方式,变“线下跑”为“指尖办”,足不出户轻松实现“掌上办电”。
“针对用户选择新能源车的大趋势,我们超前服务,加强对新建居住社区规划、设计、建设、验收等环节对接,确保新建居住社区按照停车位100%配建充电基础设施或预留充电基础设施安装条件。”国网汉中供电公司营销部专责张梦迪说。
据统计,今年以来,国网汉中供电公司加快报装接电工作进度,已为辖区内2100余个用户办理了个人充电桩用电业务,让购买新能源汽车的车主们绿色出行无忧。(周琼 薛娟)