促进个体工商户发展，是守护城市“烟火气”的重要举措。近日，工行陕西省宝鸡分行采用外拓服务、逐户对接、上门营销等方式，积极摸清区域内小微个体工商户金融服务需求，全力提升他们的满意度。

“e支付收款码”是工行为中小微商户打造的聚合支付收银产品，支持当前多种主流扫码支付方式，具有一“码”尽扫、方便快捷等优势。为加强对个体工商户的精准服务，工行宝鸡分行辖属各支行成立多支外拓服务小分队，走街串巷，累计为62户有需求的商户提供“收款码”上门办理、安装服务，并耐心讲解使用方法，有效拓展了小微商户线上支付结算通道。

同时，工行宝鸡分行探索和优化小微金融业务模式，以“经营快贷”“金叶贷”等低成本、易获得的金融产品为着力点，加大金融支持小微商户的力度。工行宝鸡分行辖属支行以上门服务形式现场收集有资金需求的客户信息，针对性地解决商户融资难题。2023年底，工行宝鸡凤县支行上门指导一商户贷款后，商户负责人高兴地说：“从申请到放款不到3个工作日，工行的‘经营快贷’真是及时雨。”

个体工商户一端关乎家庭生计，一端影响大众消费，在繁荣经济、增加就业和方便群众生活等方面发挥着重要作用。工行宝鸡分行负责人表示，今后将继续围绕客户需求，不断拓宽服务渠道、丰富金融供给、探索新模式新举措，为宝鸡个体工商户高质量发展注入金融力量。（李晓菲 薛娟 ）