随着城市人口的增加和车辆的增多，城市防空设施的利用率和管理难度也在增加，因此需要通过加强管理服务工作，提高人防车位的利用率，确保城市防空设施的有效利用和城市居民的安全。

为了进一步提升公共服务质量，安徽省人防办发布加强人防车位管理服务工作的意见，推出一系列人防车位管理服务的新措施，通过优化资源配置、提升服务质量，进一步方便市民出行，旨在为广大市民提供更加便捷、高效的停车服务，赢得广泛好评。

据悉，安徽省人防办深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，针对城市停车难问题，积极探索人防车位管理新模式，旨在打造一个更加公平、高效、安全的车位使用环境。

近年来，省人防办将“解决城市人防停车位不足问题”作为全省国防动员系统开展“暖民心”行动和“为民办实事”的重要内容，依法落实人防工程“应建必建”规定，规划推进易地人防工程建设，统一规范全省人防车位标识标牌，着力缓解城市“停车难”，助力新能源汽车发展，受到社会各界和人民群众充分肯定。

新措施包括对人防车位进行明确标识，规范人防工程车位标识标牌制式，在全省人防工程中统一设置引导牌、统一标识橙色色带。整体提升人防工程、人防车位辨识度，精准引导群众战时、灾时紧急掩蔽避险，平时方便市民能够快速识别并合理使用这些车位，就近停车。同时，省人防办公室还将加强对人防车位的日常维护管理，确保车位的安全和可用性。

在监管机制常态化方面，安徽省人防办加强了对人防车位的日常监管力度。通过建立定期检查制度、加强巡查频次等措施，确保车位设施完好、环境整洁、秩序井然。同时，还设立了投诉举报渠道，鼓励市民积极参与车位管理监督，共同维护良好的停车环境。

安徽省人防办表示，这些新措施是“我为群众办实事”实践活动的一部分，旨在通过实际行动解决市民关心的问题，提升人防车位的使用效率，同时也是对人防车位权属争议的积极回应。省人防办聚焦人防车位租售不规范等与群众切身利益密切相关的问题，第一时间受理群众情况反映，落实属地管理责任，通过解剖一个问题，推动解决一类问题。自2022年完成全省住宅小区及机关、事业单位、医院、学校、人员密集型的商业建筑、工业园区等人防工程标识以来，关于人防车位的情况反映量明显减少、群众满意度大幅提升。2023年，办理群众情况反映类42件，办结率100%。

此外，安徽省还将开展一项全省范围内的“进千户、访千企”大走访大调研活动，以收集市民对人防车位管理服务的意见和建议，进一步优化服务流程。

下一步，安徽省人防办将继续深化人防车位管理服务改革，不断完善相关政策和措施，努力为市民提供更加优质、高效、便捷的服务。同时，也呼吁广大市民积极参与人防车位管理工作，共同营造安全、有序、文明的停车环境。

安徽省人防车位管理服务新举措的实施，不仅有效缓解了城市停车难问题，展现了政府部门在解决民生问题上的积极态度和创新精神，也彰显了“人民至上”的服务理念，提升了市民的出行体验。市民纷纷表示，新举措让他们感受到了政府部门的用心和诚意，相信在双方的共同努力下，安徽省的人防车位管理服务将迈上新的台阶，为市民的幸福生活添砖加瓦。（李雨果）