近年来，安徽阜阳市阜南县城市管理局始终将“为民解忧、解困”作为城市管理的首要任务，积极回应群众诉求，通过一系列务实举措，不断提升城市品质和居民幸福感。

民声呼应强，城市管理显温情

为解决商户沿街屠宰肉牛，导致附近血水横溢、腥臭弥漫，环境状况差的问题，阜南县城管局通过深入现场调查、与商户沟通交流、宣传法律法规等措施，最终使商户理解和支持政府工作，并主动迁移至合规的经营场所。

目前，这一长期困扰群众的问题已得到妥善解决，商户门前也已完成了路面人行道重建和污水管的清淤工程，恢复了干净整洁的路面环境，周边群众纷纷点赞。

针对阜南一初、春晖学校周边自发形成的“马路市场”问题，县城管局本着堵疏结合的原则，积极协调相关部门设置临时便民小吃摊群点，引导流动摊贩进入摊群点规范有序经营。同时，还定期对摊群点的燃气安全、食品质量和油烟排放进行巡查，确保问题及时发现并整改。

如今，这些临时便民摊群点已成为阜南“夜市经济”的重要组成部分，为阜南小吃经济发展创造了更加便利的环境。

民心路畅通，排路修桥护民安

窨井盖遍布城市道路，与居民生活息息相关。近年来，阜南县城管局积极牵头开展城市窨井盖安全隐患排查专项整治工作，对县域内窨井盖进行全面排查登记，并建立问题清单和整改台账建立问题清单和整改台账，针对破损、下沉、缺失等情况，在第一时间整改完毕，消除安全隐患。截至目前，共登记管理窨井盖31270个，消除安全隐患517个。下一步，该局将继续按照网格化管理模式，开展全方位巡查，及时发现和解决各类问题隐患，切实保障好群众的“脚下安全”。

安民路的修建，则是阜南县城管局解决群众出行难问题的又一举措。民安社区安民路周边有三所学校和一座年久失修的桥梁，师生群众往返出行只有一条砂浆小路，既不方便又存在安全隐患。按照县委县政府工作安排，县城管局主动承担打通这条断头路的任务。项目施工前，该局充分征求了三所学校和社区群众的意见，并迅速进行项目的勘测、设计、招标和实施等工作，用最快的时间完成了安民路建设，方便了周边学校师生和群众，提升了城市形象。

安民路修的是安全，暖的是民心。这是一条群众满意的“民生路”、民安社区未来的“发展路”，成功地解决了学生和周边居民的出行难问题，提升了群众的幸福感和获得感。

民意所向处，建设管理显担当

阜南县红旗口袋公园的建设，是县城管局倾听民声、解决民忧的又一生动实践。该公园位于阜南县三塔中路，为拆迁遗留空闲地块，存在建筑垃圾堆积、积水、停车困难等现象。2023年10月，县红旗社区党群服务中心干部和群众代表向县城管局反映后，局党组高度重视，立即进行实地调查并制定方案。

经过两个月的努力，红旗口袋公园于2023年12月20日建设完成并投入使用。该项目以合理搭配种植绿色植物，修建群众活动小广场，设置健身器材、改善排水系统，使路面不会积水等基础设施为主，为居民提供更加舒适的居住环境。同时修建了机动停车位14个，搭建了非机动车停车棚，进一步改善了周边群众停车难的问题，凸显口袋公园功能，丰富居民群众茶前饭后的文体生活，提升了居民群众的获得感和幸福度，得到了群众的一致好评。

坚持为人民服务的宗旨，用心用情做好每一项城市管理工作。未来，阜南县城管局将继续加强对城市道路、公园绿地、建筑垃圾等方面的管理和整治力度，不断提升城市品质和居民幸福感，同时加强与各部门的沟通联动建立长效管理机制，倾听民意、解决民忧，为巩固文明城市创建成果继续添砖加瓦。（曹紫颜）