近日，安徽淮南市烟草专卖局正式启动专卖监管数字化转型三年行动，旨在通过信息化、数字化手段，全面提升淮南烟草专卖监管现代化水平，推动专卖管理高质量发展迈上新台阶。

此次专卖监管数字化转型三年行动以“现代化建设、信息化先行”为理念，明确了以数字化信息化赋能专卖监管现代化建设的主线，通过构建“1336”数字化转型总体框架，即搭建“1”个数据中台、“3”维度数字大屏、“3”大决策模型以及“6”套业务体系，有效发挥数字“预测、预警、预防”的功能，深化完善现代烟草专卖治理体系。

信息共享破孤岛，数据支撑固监管

建成“1”个专卖数据中台，对接淮南烟草数据中心，整合营销、专卖、物流各条线数据，全面打通与安徽省烟草专卖局专卖一体化平台、烟草12313热线平台、专卖执法音视频管理平台的数据共享链路，并加强与外部单位的沟通合作，拓宽数据维度，增强数据深度，丰富完善数据中心专卖数据源。强化各方信息共享，通过数字化信息化应用，打破传统行政执法中的信息孤岛现象，实现各业务、平台及部门之间的实时信息共享，为专卖监管提供坚实的数据支撑。

数据可视化助力，市场动态精准握

建成“3”维度专卖数字大屏，依托数据中台和帆软工具，精心搭建起覆盖“市、县、所”三个维度的专卖监管数字大屏，确保数据的实时更新和直观展示，为决策者提供强有力的信息支撑，精准施策。数字大屏将涵盖案件处理、市场动态、许可审批等多个重要业务领域，支持多维度、多层次的数据分析，帮助管理人员深入挖掘数据背后的潜在规律，及时发现并解决业务中存在的问题。

决策模型智构建，监管效能大提升

构建“3”大决策模型，以数据驱动决策，提高专卖管理的智能化水平和监管效率。通过管理所（站）评价模型，全面、客观评价各管理所（站）在市场管理、案件查办以及稽查工作实绩等方面的表现，为上级决策提供有力支持。异常零售户识别模型则基于一体化平台和APCD工作法，探究关键数据规律，精准识别异常客户，实现对重点客户的动态重点监管。AI大语言数字模型则通过智能语音问答等功能，提升专卖业务的数据利用效率和智能化水平。

六套体系优管理，专卖水平迈新高

优化“6”套业务管理体系，包括12345热线工单全闭环协同管理体系、许可办证排队轮候全方位管理体系、三员协同信息全流程反馈管理体系、卷宗管理评查全阶段规范管理体系、罚没物品仓储全过程透明管理体系以及涉烟刑事案件全周期数据管理体系。这些体系的建立将进一步提升专卖监管工作的效率和质量，推动淮南烟草专卖管理迈向更高水平。

此次专卖监管数字化转型三年行动，将有效提升专卖监管工作的智能化、精准化和高效化水平。未来，淮南市烟草专卖局将继续深化数字化转型工作，不断探索和创新专卖监管新模式，为市场健康稳定发展提供坚实保障。（潘俊峰）