近年来，位于安徽宿州市埇桥区的宿州绿色家居产业园着力在企业感受度、办事便利度和服务精准度上做文章，把服务企业工作做精做实做细，让企业家省心安心舒心。

全过程代办，让企业感觉省心。家居园对所有企业和在建项目实行网格化包保服务，建立“班子成员+相关部门+专班工作人员”服务机制。包保人员主动上门收集材料，用极简服务流程、极速服务效率、极致服务体验，最大限度地化解企业反映的困难、问题和诉求，全程代办。2024年来，家居园已帮助企业解决实际问题200余件，涉及手续办理、金融贷款、数字转型、人员招聘、子女入学等各个方面。

全天候监管，让企业感觉安心。园区落实项目包保制度，包保专员变“被动受理”为“主动服务”，做到调查研究到车间、解决问题在一线、服务企业进家门。包保专员配合园区安环部定期、不定期到企业巡查，帮助企业排查安全、环保隐患，同时，经常邀请企业、区直安环单位以及专家进行会商，“面对面”交流，及时发现、解决安全环保方面的问题。元旦前夕，园区组织各企业、在建项目安全管理人员进行交叉检查，互相学习借鉴，取长补短，既查问题又学经验，助力企业进一步提高安全管理效能。

全周期服务，让企业感觉舒心。园区对招引来的企业实施“跟到底”服务保障，打造项目招引、落地、建设、投产全生命周期、全要素保障的服务新模式。包保专员树牢“围着企业转、跟着项目跑”服务理念，深入摸排企业困难需求，全力帮助企业纾困解难、提振信心，着力打造良好的营商环境和口碑，吸引更多优质企业落户家居园，实现发展共赢。2024年度，园区成功招引企业20家，计划总投资37.38亿元。

营商环境是高质量发展的“生命线”，宿州绿色家居产业园将继续把优化营商环境作为‘一号工程’来抓，全面构建亲商宜商服务体系。以营商环境之“优”，促经济大盘之“稳”，持续推动地方经济高质量发展。（吴雷）