近期，芜湖市烟草专卖局湾沚区局积极响应国家人才发展战略，将目光聚焦于青年员工素能提升，通过一系列切实可行、行之有效的“三定”措施，为青年员工的成长搭建起广阔而坚实的舞台。

坚持人事培养“定位”：精准匹配，内外兼修促成长

科学合理的人事培养定位是青年员工成长的基石。芜湖市烟草专卖局湾沚区局秉持实事求是的用人导向，展开调研工作，逐一梳理青年员工的基本情况。在学历层次方面，涵盖了本科、硕士等不同学历背景，充分考虑到高学历人才所具备的深厚理论知识以及创新思维能力；在专业领域上，不仅涉及烟草相关专业，更包含市场营销、财务管理、信息技术等多元化专业，全面挖掘不同专业青年员工的独特优势。同时，深入挖掘他们的个人特长，如擅长数据分析，能从海量的数据中提炼出关键信息，为企业决策提供有力支持；擅长文案撰写，能用生动的文字展现企业风采，传播企业文化；擅长沟通协调，能在团队协作与对外交流中发挥桥梁纽带作用等。

为了加速青年员工的角色转换，使其尽快适应工作岗位，芜湖市烟草专卖局湾沚区局积极开展“老带新”传帮带活动。经验丰富的老员工与青年员工结成对子，在日常工作中，老员工传授工作技巧、行业经验以及应对各种复杂情况的方法。通过这样手把手的指导，新员工在实践中快速积累经验，逐渐成长为业务骨干。

此外，为了拓宽青年员工的视野，让他们接触到行业前沿知识和先进理念，芜湖市烟草专卖局湾沚区局组织青年员工外出学习培训。同时，还组织他们学习先进地区在管理创新、服务优化等方面的成功实践，借鉴宝贵经验。通过这些学习活动，青年员工们开拓了视野，更新了观念，为自身的发展注入了新的活力，不断强化自身内功。

坚持作风建设“定调”：树立榜样，实干导向促担当

作风建设是企业发展的重要保障，也是青年员工成长的关键因素。湾沚区局以作风建设为切入口，精心组织开展全员思想作风建设大讨论活动。活动中，通过组织观看先进事迹报告视频，让青年员工直观地感受到行业内优秀榜样在平凡岗位上做出的不平凡业绩；邀请行业内的模范人物进行现场分享，讲述他们在工作中的奋斗历程、遇到的困难以及如何克服困难取得成功的经验，激发青年员工的奋斗热情和责任感。

在日常工作中，湾沚区局积极营造敢干者有“舞台”、实干者有“平台”的工作氛围。坚持重实绩、重实干的选人用人导向，鼓励青年员工在学中干、在干中学。在岗位晋升、评优评先等方面，将工作实绩作为重要的考核指标，引导青年员工摒弃浮躁心态，脚踏实地做好每一项工作。定期组织业务技能课堂，涵盖专卖执法、卷烟营销、客户服务等多个领域。在学习中，青年员工们相互切磋、共同进步。这种以赛促学的方式，有效激发了青年员工的学习积极性和工作热情，不断提升自身的业务能力和工作水平。

坚持座谈交流“定心”：关怀备至，排忧解难鼓干劲

为了让青年员工能够安心工作，全身心地投入到企业发展中，湾沚区局实行青年员工入职“导师制”。给每一位新入职的青年员工配备一位经验丰富、综合素质高的导师，导师不仅在工作上给予专业指导，帮助新员工快速熟悉业务流程和工作规范，还在生活中关心他们的成长，耐心倾听并给予建议和帮助。

通过定期开展座谈交流活动，为青年员工提供畅所欲言的平台。在座谈会上，青年员工们分享自己在日常工作中遇到的困难和问题，倾诉生活中的烦恼。 同时，加大走访力度，深入青年员工的工作岗位和生活环境，及时了解他们的思想动态。通过与青年员工面对面的交流，发现他们在职业发展中的困惑和担忧，鼓励他们增强干事创业的决心和信心。

通过这一系列“三定”措施的有效实施，芜湖市烟草专卖局湾沚区局的青年员工在素能提升方面取得了显著成效。他们在各自的岗位上迅速成长，成为推动企业发展的生力军，他们用自己的实际行动为烟草行业的高质量发展注入了源源不断的青春活力，也为企业的未来发展奠定了坚实的人才基础。（薛芬）